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协同管理 智慧运营 ——IT规划咨询助力企业信息化持续建设中国人民大学 MBA项目管理专家 PMP用友IT咨询北方区总监赵汉昌 用友软件股份有限公司赵汉昌MBAPMPIT规划与咨询部【简介与专业领域】业务流程改进IT规划项目管理PMP (PMI ID:420142)12年信息化领域工作经验 1998年-2010年【教育背景】山东大学 企业管理、计算机应用中国人民大学 工商管理硕士(MBA)【工作经历】用友公司GBUIT规划与方案咨询部咨询顾问,主要从事管理咨询、IT咨询等相关工作;加入用友前,有过在大型多元化企业集团I总部IT部门、管理咨询公司、大型ERP软件厂商工作的11年工作经验。有过管理诊断项目、业务流程优化项目、IT规划项目、战略绩效项目、制度梳理等项目经验,并有用友、SAP/R3、浪潮等ERP产品的实施经验 照片【项目经验】中国诚通集团集团管控与IT规划咨询项目中国铁路通信信号集团IT规划与流程优化项目汉江集团-流程优化与IT规划葛洲坝集团—管理咨询与IT规划江西四特– 流程优化与组织调整南京电子研究所 - 管理诊断、流程优化与IT规划洛阳空空导弹研究院 - 流程优化与IT规划某燃气集团 - 流程优化与IT规划某连锁企业—企业管理制度梳理、流程优化中国航空第一集团 - 财务相关信息系统实施吉联化工 - ERP系统实施葫芦岛锌厂 - 财务相关信息系统实施通化东宝-供应链、销售管理策划与实施万东医疗—财务管理系统实施江阴贝卡尔特-仓库管理咨询与系统应用新疆粮食系统 — ERP信息系统培训……目录用友IT规划方法介绍案例介绍用友IT规划的理念企业IT咨询规划,应该从战略、组织、流程、IT技术等方面统筹考虑,理顺的战略、组织和流程是好的IT规划的前提IT规划需要重点考虑三个层面的问题:123在这个层面,我们考虑企业为什么信息化,将重点强调IT与业务目标的配合;强调IT与企业的战略、业务模式、价值链相匹配;强调分析行业发展趋势,并预见企业可能变化。战略层面在这个层面,我们考虑企业做什么,搭建驱动和支撑企业战略、组织和流程有效运作和目标实现的IT架构蓝图,强调架构要有前瞻性。内容上包含IT总体蓝图、应用架构、技术、基础设施及IT管理等。结构层面在该层面,我们考虑企业怎么做,强调IT应用架构要有可操作性;做哪些项目,这些项目的排序,时间计划等;风险与评估;投入估算、效益及实施辅导等。执行层面根据项目内容和复杂度,IT规划咨询一般分为六个级别内容全面预算成本管理资金管理风险管理人力资源管理绩效管理资产管理客户关系管理供应链管理产品数据管理生产管理数据仓库商业智能……管理诊断战略明晰业务模式分析管控优化专项咨询流程优化组织调整编码体系IT现状IT需求IT愿景目标总体蓝图IT应用架构IT信息架构IT技术架构IT基础架构实施规划投资预算辅助选型总包服务应用集成实施管理诊断战略明晰业务模式分析管控优化流程优化组织调整编码体系IT现状IT需求IT愿景目标总体蓝图IT应用架构IT信息架构IT技术架构IT基础架构实施规划投资预算辅助选型管理诊断战略明晰流程优化组织调整IT现状IT需求IT愿景目标总体蓝图IT应用架构IT信息架构IT技术架构IT基础架构实施规划投资预算辅助选型IT现状IT需求IT愿景目标总体蓝图IT应用架构IT信息架构IT技术架构IT基础架构实施规划投资预算辅助选型编码原则与规范元数据管理SOA架构设计ESB总线集成PORTALUAP二次开发IT需求IT现状IT愿景目标总体蓝图IT应用架构实施规划投资预算辅助选型IT现状IT愿景目标总体蓝图实施规划投资预算123456复杂度注:以上为核心内容,随着企业情景的不同,项目具体内容会有差异用友IT咨询规划的方法论-管理提升、融合、架构、路线图具体的咨询方法将在框架下根据项目具体情况调整规划咨询项目又可以具体分为4个阶段,15个步骤:234管理提升IT蓝图规划实施规划1战略理解与现状分析步骤2A步骤3A步骤4A管控模式分析IT战略目标与原则项目定义与实施计划步骤1A项目启动步骤2B步骤3B步骤4B核心流程优化IT应用架构规划资源投入/风险/收益分析步骤1B调研访谈步骤2C步骤3C步骤4C组织调整建议IT技术/基础设施规划系统选型与实施指导步骤1C战略明晰与管理诊断步骤2D步骤3DIT需求与现状差距分析IT管理体系规划步骤2E信息与名称规范2.管理基础提升各阶段交付成果汇总(1)1.战略理解与现状分析交付成果《管理模式与流程优化报告》《组织调整建议报告》《信息化需求分析报告》《企业信息编码与名称标准化报告》描述治理架构与管理架构设计管控模式优化业务流程诊断业务流程优化组织岗位、职责调整建议绩效指标调整建议信息化需求分析信息编码和名称标准化建议交付成果《战略理解与管理问题分析报
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