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- 2016-12-18 发布于湖南
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三、案例分析题(共20题,每题2分,由单选和多选组成。错选,本题不得分:少选,所选的每个选项得0.5分)(一)某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。81.关于态度与行为的关系的说法,正确的是(?)。a、态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低b、内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性就较高c、时间因素对态度与行为之间的关系没有影响d、态度的强调与其对行为的预测准确定成反比解析:态度的特殊性越高,其预测行为越准确;在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知时间改变态度与行为关系的可能性越大;内在自我意识高的人,用他们的态度预测行为有较高的效率;强烈的态度对行为的决定作用更大。答案:b82.根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是(?)。a、改变态度 b、改变认知的重要性c、增加新的认识 d、改变原来行为解析:改变行为:使自己的行为不再与态度有冲突。答案:d83.人力资源部门主管试图让老王相信,
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