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助理汽车营销师模拟题 判断题 有效的营销活动意味着在合适的时间、合适的地点，传递着营销人员需要的商品或服务。 （ ） 营销是买卖双方实现互利的交换行为的过程，卖方按买方要求提供商品，使买方得到满足。（ ） 营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾客满意为起点。（ ） 产品的概念仅限于实物。（ ） 顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付出的成本的理解之差。（ ） 交换是指从他人之处取所需之物，而以某种东西作为回报的行为。（ ） 市场营销者可以创造需要，可以影响欲望，并通过提供特定的产品和服务来满足欲望。（ ） 顾客对价值的理解是单一的，不同顾客对于同种产品价值的理解可能不同，这些理解不会随着时间和环境的变化而变化。（ ） 市场是联系生产和消费的纽带，哪里有商品交换存在，哪里就有市场。（ ） 个人的力量是强大的，凭个人的力量，可以处理各种各样复杂的问题，不需要协调意识。（ ） 品质不仅是指物品的质量，同时也包含工作的质量，即从事的工作没有很好的成果，工作也就变成徒劳无功。（ ） 仪容，通常是指人的外观、容貌。汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美（ ） 仪容美仅仅是指先天美丽的仪容相貌。（ ） 女性化妆应注意时间、场合，工作时间、工作场合可化浓妆。（ ） 女性化妆应注意场合，不在他人面前化妆，不非议他人的化妆，不借用他人的化妆品。（ ） 仪态是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质，修养及其被人信任的程度。（ ） 营销人员应注意自己的坐姿，入座时要轻，坐到椅子的1/3即可。（ ） 汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（ ） 汽车销售人员着装要区分场合，不同的场合有不同的着装，在公共场合着装的基本要求是：庄重保守。（ ） 自我介绍时，可将右手放在自己左胸上，也可用手指指着自己说话。如方便，可握住对方的手做介绍。（ ） 介绍者为被介绍者介绍之前，一定要征求一下被介绍双方的意见，切勿上去开口即讲，让被介绍者感到措手不及。（ ） 因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简单点。”这是允许的。（ ） 货车主要用于运载各种货物的汽车，在驾驶室内可容纳2～6）A、戴姆勒和卡尔?本获 B、李奥C、多伯尔、史坦莱 D道奇（ ），第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。 A、 B、C、 D、 我国是以轿车（ ）作为区分轿车级别的标志。 A、价格 B、发动机排量 C、车型尺寸 D、装备和售价 高尔夫球场的专用汽车属于（ ）。 A、娱乐汽车 B、竞赛汽车 C、牵引汽车 D、越野汽车 医疗救护车和公安消防车属于（ ）。 A、娱乐汽车 B、特种作业汽车 C、牵引汽车 D、越野汽车 汽车通常由发动机、底盘、车身、（ ）四部分组成。 A、悬挂系统 B、转向系统 C、电气设备 D、冷却系统 按照一个工作循环所需的行程数来分，发动机可分为二冲程发动机和（ ）。 A、三冲程发动机 B、四冲程发动机 C、五冲程发动机 D、以上都不是 汽车底盘由传动系、行驶系、转向系和（ ）四部分组成。 A、制动系 B、点火系 C、冷却系 D、以上都不是 填空题 营销活动是连接 和 之间关系的重要环节。 营销的核心是 ，是由双方间的 所构成的行为。 营销是系统性的管理过程，既包括企业在流通领域内进行的 ，又包括生产过程前 和流通过程结束后的 。 是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对基本需要的特定追求。 是指人们有能力购买并愿意购买某个具体 产品的欲望。 人们用产品来满足其需要和欲望。产品包括 和 。 市场是指产品所有 和 购买者。 决定市场大小的基本因素， 是构成市场的主要因素， 是构成市场的重要因素。 汽车产品包括 和 两个方面，服务伴随着产品的始终。 是指汽车营销人员在工作中与其他人员相互配合、协调发展的意识 汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美。具体有三层含义：首先，是要求 。其次，是要求 。最后是要求