《硕士论文_工作资源、知识共享与工作绩效的关系研究》.doc

重庆大学硕士学位论文 工作资源、知识共享与工作绩效的关系研究 硕士研究生：韦志飞 指导教师： 王 勇 专 业：管理科学与工程 所在院系：经济与工商管理学院 论文提交时间：二○一三 年 四 月 七 日 摘 要 全球化的影响促使企业经营步伐的加快，人类已进入了一个以知识为主导的经济时代，决定一个国家经济增长的关键因素已由技术、资本转为人力资源的提升。为了维持与提升竞争力，协助与照顾优秀员工的成长则成为现今企业能够长久发展的重要基石。工作资源作为一种内在激励机制，能够促进员工成长、学习与发展，进而能够促使员工产生有益的行为和工作绩效。而以往对于工作绩效的研究，往往停留在变量对工作绩效影响的现象层面，缺少对工作绩效影响的机制或者过程的探讨。本文从心理视角出发，探讨在知识共享共同作用下，工作资源是如何对工作绩效产生影响的。 本文通过对大量的国内外文献研究的基础上，提出研究的概念模型和研究假设。以纸质版问卷、电子版问卷以及网络版问卷等三种方式进行问卷调查，最终回收有效问卷293份，对假设模型中的变量指标进行信度和效度的分析，同时通过探索性因子分析以及验证性分析表明，工作资源可分为社会支持、工作控制感和工作发展机会三个维度；知识共享可分为知识贡献和知识获取两个维度；工作投入可分为活力、奉献和专注三个维度；工作绩效可分为任务绩效、