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MODEM常见问题解答： 1、什么是硬猫？什么是软猫？ Modem在核心结构上主要由处理器和数据泵组成。处理器负责Modem的指令控制，数据泵负责Modem的底层算法。如果Modem的处理器和数据泵全部在卡上实现，这种Modem卡便是通常意义上的硬猫。它最主要的特点是不使用计算机主机的资源，可以在DOS下使用。如：网达EDVM-CD56、EDVM-D56、EDVM-D56S、IDVM-ED56（2818）、IDVM-CD56都属于硬猫。 软猫只是利用现在CPU强大的运算能力，用软件来接替原来Modem控制模块的功能。这么做的首要目的是省掉Modem的控制芯片及相关电路；另一个目的是更高效地利用系统资源；由于减少了Modem板上电子元件,软猫节约了能源和减少了发热量。如：网达IDVM-WD56、IDVM-ED56（2838）都属于软猫。 2、引起MODEM上网掉线的原因有那些？如何改进？ 首先我们有必要了解一下MODEM产生掉线问题的几种可能原因： 　　（1）电话线路质量不好 。数据通信比话音通信对线路的要求要高得多，因而偶尔掉线也就在所难免了。另外，户内电话线距离的增加和不正确的接线也会影响线路质量，从而产生掉线。针对这一点，用户应要求电信局检查电话线路，确保电话线路的质量。 （2）如果您的电话具有呼叫等待 这一程控电话新功能，每当有电话打进来，调制解调器就会受到