2015下半年吉林省公务员面试习题每日一练(10.3)答案解析..docVIP

2015下半年吉林省公务员面试习题每日一练（10.3）答案解析 1.老周在行政窗口服务，近年来发现很多群众办理业务资料不全，要来回跑几趟，所以自己印制了小卡片，有自己的联系方式，有群众来了就给他们发卡片，让群众有什么事都可以联系他。这个现象你怎么看? 【解析】此题考查了对当前时事的综合分析能力。 【参考答案】题目中老周的这一行为表现出其对工作的尽心尽责，同时另一方面也表现出当前行政手续繁琐，群众苦不堪言的现象。 今年年初有一张长达3.8米，集纳103个证件的“人在证图”引起了公众的共鸣。证件满天飞、办证跑断腿、要提交的证明材料一箩筐……办证难，与门难进、脸难看一起并称办事“三大难”。有人戏称，我们不是在办证就是在办证的路上。而老周的这一行为恰巧对此问题给予了一定的解决方法。 老周这么做一方面减少了群众反复办证时的时间和精力的浪费，告诉群众该带什么资料，让群众可以一次性将资料带全，也可以及时的解决疑惑;另一方面，也给政府提了个醒，有利于引起政府对于行政手续冗烦问题的关注。 针对现在因为社会诚信体系和行政管理水平不高，为了挡住一些造假和便于管理，政府部门不断提高门槛，出具各种官方的证明导致行政手续冗繁的无奈之举，我觉得可以从以下几个方面入手： 一，要将老周这个行为从个人行为推广到政府行为，让每个窗口服务人员都具备基本的服务意识和服务技能，能够耐心的对于群众的疑问予以解决。 二，要将这种卡片更加制度化，详细化，将卡片印制放在每个服务窗口前，让每个群众能够自主的拿取，解决心中的疑惑。 三，要用各种方法进行宣传，宣传行政手续的细则以及可以在哪里知晓，以让群众各取所需。 四，政府也要进行行政制度改革。建立完整的一套社会诚信体系，同时也要建立起一只办事能力强办事效率高的人员队伍。 只有这样，通过政府带头，从制度上和人员上双管齐下，还便利于人民，解决当前办证难办证烦的问题。 ?2.行政人员践行群众路线的过程中出现了三个现象问题，一：一周开了2次业务学习，但是业务学习找不到人办理业务，二、周六周日不值班，无人办公，三，有群众反映服务效率低，对此出现的现象及问题，你怎么处理有什么好的建议? 【解析】此题考查的是计划组织协调能力。 【参考答案】群众路线是党的生命线，是党的性质的体现，也是党兴旺发达的根本保证。开展群众路线教育实践活动是巩固党的执政基础、密切联系群众、改进干部作风、汇聚群众智慧力量的现实需要。所以针对题目中出现的问题，我有以下几点建议： 一，针对找不到人办理业务的问题，我们应该调整业务学习的时间，将时间调整到办事人员不多的时候，例如每周一和每周四的上午，同时要在大厅里面贴出公告。或者，我们可以在业务学习的时候选取办事能力强办事效率高的人值班，帮助群众办理事务。 二，针对周末无人值班办公的情况，我认为单位应该进行动员教育，让单位里的工作人员明白自己的职责，能够积极的参与到值班工作中。并且，给予值班的人员一定的补贴，鼓励他们认真负责的完成值班工作。 三，针对服务效率低的问题，我们应该开展业务能力的培训，并且予以严格的考核，考核成绩和绩效相挂钩。使工作人员在工作能力和工作意识上面都有一个显著的提升，解决群众反映的问题。 3.鸡蛋从外打破，是食物，从内打破是成长和生命，人生也是如此，谈谈你的看法? 【解析】此题是哲理类，考察的是综合分析能力 【参考答案】这是亚洲首富李嘉诚说过的一句话，“从外打破是食物，从内打破是生命。”人生亦是如此，如果你总是等待别人从外打破你，那么你注定成为别人的食物;如果能自己从内打破，那么你会发现自己的成长相当于一种重生。这句话 其实告诉了我们一个简单的道理:在人生道路上，遇到阻碍和挫折，不能消极被动地等待别人的督促和援助，而应该积极主动迎接挑战，主动战胜困难，这样才能获得成长和重生。 第83届奥斯卡最佳影片《国王与演讲》中讲述了这样一个故事，英国国王乔治六世患有口吃，从小时候开始，没有人愿意跟他说话，甚至连他的乳母都讨厌他，不过，他并没有被他人的嘲笑所打败，而是决心靠自己的力量克服自己的口吃病，于是他放下国王的尊严，主动拜访医生，一次，两次，三次……他无数次来到诊所， 从物理治疗着手，系统解决口吃问题。加强呼吸、放松嘴部肌肉、加强舌头力量、绕口令……发声——感觉——跳跃——放松，发声——甩头——吸气——呼气—— 倾听——就地来回滚动。在反复艰苦的训练中，他的口吃有了很大的改善，直到1939年9月，英国向德国宣战，乔治开始了人生的蜕变，他做了一场精彩绝伦的演讲，万众沸腾，这极大地激起了英国人们抗击法西斯的斗志。 对于国王如此，其实，对于我们自身而言，也是如此，在工作中，面对困难和挫折，如果总是消极应对，或者总是渴望依靠别人的力量，那终将让自己止步不前，自身的能力将无法得到提升，相反，如果能够做到