2014秘书学答案.docVIP

1.秘书活动 P2所谓秘书活动，就是秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。 2.秘书（狭义） P50狭义的秘书，通常是指文字秘书、领导者的机要秘书和个人秘书，以及经常参与政务活动的秘书。 3.秘书工作 P60秘书人员为完成辅助领导工作的任务而在一定业务范围内的劳动。 4.秘书方法 P4秘书方法是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。 5.秘书机构（广义） P77指凡具有参谋助手、沟通协调、督促检查等功能，并为领导工作和机关工作服务的办事部门。 1.秘书职能 P91 秘书活动的任务、职责、作用和效能的统称。2.（秘书学中的）辅助决策 P92就是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。它包含决策前的秘书工作、决策中的秘书工作和决策后的秘书工作，即决策过程中的各项辅助行为。?3. 国家秘密 P123?我国《保密法》的第二章第二条，对国家秘书的定义作了明确的规定：“国家秘书是关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 4. （秘书学中的）挡驾 P169指对领导者不必要参与和处理的事务性活动由秘书出面阻挡或谢绝。 1.会议 ：P186 现代意义上的会议，是指有组织、有领导的召集人们商议事情的行为过程。 2. 会议预案 P189会议预案就是会议的筹备方案。 3谈判议程 P204就是谈判的程序，这是影响谈判效率高低的重要一环。 4信访工作 P213信访工作是各级领导机关的一项重要的经常性的工作，它是领导机关同人民群众保持信息沟通的有效途径，也是维护人民群众的民主权利、为人民群众排忧解难的重要手段。 5. 会间调度 P193会间调度是指会议进行期间对会议程序、内容以及会场服务等所作的调整和安排。 1.值班 P243??? 值班是指在固定的时间、岗位和场所从事的日常事务工作，是秘书事务处理的重要方式之一，也是一个较大组织不可缺少的经常性工作。 ??? 2.会谈 P267??? 会谈是指双方或多方就某些共同关心的问题交换意见。 ??? 3.庆典仪式 P269??? 庆典仪式是庆祝典礼和各种组织仪式的合称，是社会组织开展公共关系活动的一种重要形式。 ??? 4. 秘书职业 P328??? 所谓秘书职业，是指秘书人员能够稳定从事的，并赖以生活的工作。 ??? 5.私人秘书 P317??? 私人秘书，是指为私营企业、民办机构、个人或家庭所雇佣，提供秘书性服务的社会职业人员。 二、多项选择题??? 1.接待工作的作用（AB ）P227??? A.代表作用 B.联络作用 C.传播作用 D.互惠作用 ??? 2.秘书值班的主要功能有（AB）P244??? A.过滤 B.应急 C.调查 D.协商 ??? 3领导者事务活动安排的原则有（AB） P260??? A.力戒排场，求真务实 B.围绕中心，突出重点? C.视察现场 D.设置签字簿 ??? 4.党政秘书工作的特点（AB） P281??? A.政务性 B.从属性 C.公务性 D.协调性 ??? 5企业秘书工作的特点有（ AC）P292??? A.经营性 B.从属性 C.时效性 D.综合性 1.会议的功能（AC）P188??? A.决策功能 B.领导功能 C.协调功能 D.支配功能 ??? 2.按会议的内容划分，会议可划分为（AD ）P187??? A.综合性会议 B.工作会议 C.大型会议 D.专题性会议 ??? 3.商务谈判按谈判的正规程度划分，谈判可分为（BC ）P200??? A.双边谈判 B.非正式谈判 C.正式谈判 D.公开谈判 ??? 4.商务谈判准备阶段中的主要秘书工作（AD ）P203??? A.广泛收集资料 B.深入调查研究 C.多方试探 D.拟定谈判方案 ??? 5.信访工作的要素（BD）??? A.联系群众 B.信访人 C.广开言路 D.信访方式 1.秘书的基本职能是（BD ）。 P91??? A.辅助决策?? B.辅助政务?? C.协助管理?? D.处理事务??? 2.指出下列秘书沟通信息的原则中错误的说法：（D） P108??? A.求实?????? B.迅速?????? C.简明?????? D.保密??? 3.保密的特点是：（ABCD）P122??? A.封闭性???? B.排他性???? C.利益性???? D.相对性??? 4. 保密工作的原则是：（ACD ）P124??? A. 保密????? B. 安全????? C. 准确????? D. 迅速??? 5. 秘书的基本工作方法有：（ABC ）P156??? A. 调查方法? B. 研究方法? C. 参谋方