学习型个人典型事迹材q料.doc

用真情温暖人心 用爱心打造精英 我叫**，中共党员，大专学历，2004年2月加入人保财险高平支公司，2009年度总公司优秀组训；2006年度、2008年度、2009年度省公司金牌组训； 2006年度、2008年度、2009年度市分公司公司营销管理能手。自加盟人保公司以来，我在工作中认真学习科学发展观，勤于学习，善于思考，大胆改革，务实创新，认真负责，兢兢业业。在各级领导的大力支持下，在公司全体同仁的密切配合下，认真学习业务管理知识, 积极制订各种业务培训方案,利用视频、声音、图片、幻灯等多媒体培训方式，采取规范化、差异化的培训手段，狠抓营销员培训工作,积极发扬传、帮、带的实践精神，大力推广工作学习化、学习工作化，逐渐形成了具有高平特色的营销文化，使我公司的营销工作呈现出了团结、高效、务实、永续发展的新局面。我带领的营销团队今年1至10月份营销业绩总额即达到3705万元，同比实现增幅22.73%。 一、勤于学习，注重积累，创新培训模式，实行规范化、差异化培训管理 我加入公司以来，目标明确，态度端正，能积极、虚心的通过电脑、书籍、向老员工请教等多渠道、主动地学习与行业相关的保险理论知识和专业技能，注重个人知识面的拓宽和知识量的积累，不断提升自身的知识面、业务能力和综合素质。能快速进入角色，充分发挥自身优势，勤于动脑，勤于动手，善于思考，工作、学习方法灵活多样，能在较短的时间内将公司的政策、制度、及各种激励管理方案学习到位，并利用各种方式进行培训，成功实施到具体的团队管理工作中。 　　2005年，我担任公司组训，负责营销团队的培训和日常管理工作。工作伊始，我首先查阅上级公司及同业公司的营销管理资料，认真学习、总结保险营销管理工作的规章制度、方法和经验，积极上网查询针对销售人员培训方面的先进营销理念、营销文化、沟通技巧、流程管理等经验、做法；积极下载优秀的培训资料、课件，通过学习并融会贯通，形成自己的培训基础；学习各种一流的培训方式、技巧和经验，并从实际出发，结合高平支公司的实际，积极把营销培训工作由原来的粗放型推向细化型，由原来的培训跟着业务走，转变为年初制定全年的培训计划，并认真组织实施，同时根据公司的业务发展需要及时安排心得培训内容，使我公司的销售培训工作逐步走上了规范化管理的正轨，形成制度、形成文化、形成常态。随着公司业务的发展，营销团队化管理工作逐步细化，专业化水平不断提高，培训需求不断升级，培训工作也更具体，我根据销售人员的培训愿望、培训需求以及自身的素质等不同，采取差异化的培训方式，分门别类制定培训教材，分层级进行培训，取得了良好的培训效果，同时采取传、帮、带及利用晨夕会集中学习等多种形式，想方设法提高营销团队和营销人员的整体素质，使营销人员能赢得客户，不断拓展新保源，营销团队中营销人员业务素质和业务技能大幅提高。营销团队要发展必须要有团结、积极、健康、向上的团队氛围。我还经常制作各种职业道德、企业文化、营销理念、励志故事、心路历程、社交技巧等培训课件，通过言传身教和正确理念的宣导，鼓励团队中的营销伙伴要用爱心对待自己的团队，用事业心对待自己的工作，用主人翁的意识忠诚人保，站在公司利益的角度去处理问题。对团队中默默无闻，积极肯干的那些“雷锋”式伙伴，经常进行表扬和鼓励，对他们取得的成绩和进步及时予以肯定和表扬，并在晨、夕会上分享他们的成功。我们的销售人员业绩取得大幅提高，涌现出百万元以上销售人员5人，50万元以上销售人员13人，20万元以上销售人员28人；我公司营销团队2005年、2006年、2007年、2008年、2009年连续五年被评为 “省公司营销标杆团队”，2008年、2009年被评为 “省公司红旗团队”、“总公司营销标杆团队”。在团队发展的同时，我坚持理论联系实际，在实战中总结经验，我的个人保费一直保持在50万元左右，在发展业务的同时及时的捕捉市场的变化和客户的需求，总结自己的方法和诀窍，及时调整业务培训方案，为高平支公司的发展贡献力量。 二、爱心凝聚，人性管理，创新晨夕会制度，打造一流团队 晨夕会是提高营销员展业技能的最佳场所、是提升营销员士气的最佳舞台、是激励营销斗志的最佳时间、是凝聚团队合力的必备会议。营销部的晨夕会成功与否直接影响着营销员的业绩、团队的发展和公司的保费收入。为此，我公司营销部为了能给营销员营造一个温馨的晨夕会环境，成功的打造出一支营销铁军团，在晨夕会的举办上下了很大的功夫。 首先，我为每次晨夕会的内容进行细致的考察和安排，使之既能符合公司的营销动态，又能激发营销员积极参与的热情，办一次就能有一次的效果，开一期就有一期的收获。 其次，我对晨夕会的形式进行合理的安排，由七个营销分部轮流主办，各部互相比拼、各展风采，每人都有上台展示自己的机会，既锻炼了销售人员，又从中发现了各种各样的人才，不断