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- 2016-12-15 发布于湖南
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昌乐县中医院优质护理服务示范病房创建标准 项目 具体内容 得分 临床
护理
服务 1.病房管理有序(10分) 1.病房环境安静、整洁、安全、有序(6分) 2.不依赖家属陪护或自聘护工,陪护率明显下降(4分) 2.公示并落实服务项目(10分) 1.根据卫生部有关规定、患者病情及自理能力,细化分级护理标准、服务内涵和服务项目,在病房项目位置公示并遵照落实(6分) 2.患者的护理级别与病情和自理能力相符(4分) 3.护士配备合理(10分) 1.依据护理工作量和患者病情配置护士,保证护理质量(2分) 2.病房实际开放床护比≥1:0.4(2分) 3.每名责任护士平均负责患者数量不超过8个(4分) 4.一级护理患者数量较多的病房,护士配置适当增加(2分) 4.实施责任制整体护理(20分) 1.改变功能制护理模式,实施责任制、落实整体护理,为患者提供连续、全程护理服务(2分) 2.责任护士履行基础护理、病情观察、治疗、沟通、和健康指导等工作职责(4分) 3.每个责任护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相对固定的责任护士对其负责(4分) 4.根据患者病情、护理难度和技术要求等要素,对护士进行合理分工、分层管理,体现能级对应(10分) 临床
护
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