办公室管理判题.docVIP

判断题： 2012年7月 11. 感谢信、祝贺信或吊唁信最好不用传真机发送。( 对) 12. 大办公室一般隔成3-4 平方米的个人工作室， 隔板高约1.5 米。( 对) 13. 文员应避免不必要的通信和邮寄， 尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。( 对) 14. 请示与报告可以合并使用， 如关于x x x x 问题的请示报告( 错) 15. 受意是领导接纳文员的意见和建议。(错 ) 16. 假如上司不准备参加某个会议， 应立即将会议通知废弃， 以免干扰其他事情。(错 ) 17. 如果需要与来访者确定会面时间， 应先征求来访者方便的时间， 查看上司的时间表，如果这一时间有空，就可答应下来。(错 ) 18. 在西方， 无论什么时候也不应在街上去吻女性的手表示敬意( 对)。 19. 文员对支票管理要谨慎， 支票簿与印章应该一同锁入抽屉。( 错) 20. 电子文件归档的做法是， 将确定要归挡的电子文件在网络环境下进行一次操作， 然后将其存放在磁、光介质上。(对 ) 2012年1月 12. 文员第一次做一项工作时应该快一些， 如果错误可以再做一遍。( 错) 13. 无论是什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送， 因而文员传递信息应首选传真。( 错) 14. 当与人擦肩而过， 或越过长辈、上司前面， 或因事中途离坐时， 都要招呼一声。( 对) 16. 受到直属上司以外的指派时， 假如是文员自己能够安排办理， 而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。( 对) 17. 即使是上司私人的应酬， 文秘人员也应该积极、乐意地去协助。( 对) 18. 宴请的请柬一般要提前一至二周发出， 以便客人及早安排， 已经口头约定的就不要补发请柬了。( 错) 19. 如果要拒绝别人， 最好是依照自己和对方的人际关系程度， 分别使用表示方法， 以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。(对 ) 20. 介绍信的正本和存根必须一致， 同时可以出具空白介绍信。( 错) 2011年1月 11. 办公室桌、椅， 特别是客人的椅子应放在直身射光源的地方。( 错) 12. 办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。( 对) 18. 女性文员坐下后， 臀部在椅子上只坐三分之二， 后背离椅背有一个拳头大小距离。( 对) 20. 列入保密范围的公文，应在产生的同时， 由制文机关确定密级和保密范围， 密级和保密期限的变更和解密。(对 ) 2010年7月 5. 文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心， 支票簿与印章应该一起收藏， 以避免被盗用冒领。( 错) 2010年1月 1. 办 公 室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。(错 ) 2. 办 公 室工作人员对工作认真负责的主要表现就是“样样事必躬亲”。(错 ) 3. 同 时 介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍。对( ) 4. 文 员 在工作时间如需要补妆，应随时随地进行。(错 ) 5. 文 员 应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做。(错 6. 日 常 交往中的上下级角色关系不应淡化。(错 ) 9.要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。错 2009年7月 3.两个电话铃同时响时，文员要同时对两个电话讲话 错 4.上下级之间握手，下级先伸手后，上级才能相握。 错 5.如果上司一年之中交往很多，但很难记住每一个人和每一次见面的情况，文员应把有 关 资料 输人电脑，准备交往提示文件。对 6.当上司要求文员协助私人事冬时.就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助 他解 决 私人的事务。对 7.英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。错 10.档案是指使用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。错 2009年1月 )2.没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上甸的日志 的 事 项是否一致则是典型的工作。对 )3.同时介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍。对 )4.代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对 出 席 人数。对 )5.文员应有效利用时间，可以把重要工作如写报告等与其他工作安排在一起去做。错 17.男女之间，女士先伸手了，男士才能与之相握。对 )8.要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司 不 加 采用，应说服上司。错 )9.文员对于在值班期间发生的重要情况，可以等交接班后再报告上司。错 )10.文书部门立好的案卷，必须逐年移交给档案室集中保管，称为“归档”，有归档范围 错 2008年7月 1. 同 时 介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍。( 对) 3. 文 员 代替上司传达不利消