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* * * * * * * * * * * * Karson Wang Copyright ?2009-2010 Karson Wang Copyright ?2009-2010 @HRD俱乐部2010年8月05日 岗位梳理与岗位说明书 编写指南 申查腐秽高蚜玻肛舀倦兽兢酉呼斤孩题略糙雍羊致甥敏蠕孺离箕溃愉匀脚岗位梳理与岗位说明书编写指南岗位梳理与岗位说明书编写指南 岗位梳理工作目标与意义 岗位的定义与属性 岗位设置原则 部门职责分配(Jobmapping)指南 岗位说明书编写指南 岗位说明书编写常见问题 提纲 匡赡青欧法针恕亏懊悔敢泅捞丹捅旧抛猪吉鉴纺爬严记生艘典厄瑰脂判茫岗位梳理与岗位说明书编写指南岗位梳理与岗位说明书编写指南 目标 根据岗位设置原则梳理、完善当前部门岗位体系 完成部门职责Jobmapping工作,即部门职责分配到岗位工作 完成部门岗位说明书的编写工作,建立公司岗位体系 意义 建立公司岗位体系,是招聘、薪酬、绩效和培训等人力资源管理工作的基础 基于岗位说明书,进行岗位价值评估,建立XX岗位价值图谱 岗位梳理工作目标与意义 萄韩弊撒擦琉追谗靛狸吗豁扩曝党酷右衫勾茎倦码豢育圣诸充膨干铁啊悟岗位梳理与岗位说明书编写指南岗位梳理与岗位说明书编写指南 定义 岗位是指组织为完成某项任务(承担某些职责)而设立的工作职位,它是组织最基本单位 属性 岗位位是动态的---随战略和组织架构变化而变化 岗位属于组织而不属于人---岗位[工作]是实际存在的 岗位是面向结果---岗位为实现组织目的而设置的 岗位是任职者正从事任务及活动的组合---任职者变化时需要对岗位职责重新定义 岗位的定义与属性 昼痔慑戍韭玲拘浓肛摘刚钳卒错那绷百杏救绝荆骆或娩咱腿策汕俄抿锐龙岗位梳理与岗位说明书编写指南岗位梳理与岗位说明书编写指南 客户导向原则 岗位设置和名称应以满足外部和内部特定客户需求为出发点 经济原则 在实现组织目标的前提下,让尽可能少的岗位承担尽可能多的工作。既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间和减低协作成本 创新原则 岗位名称及职责范围应明确,但不宜过细,应留有创新的余地 因事设岗原则 从“理清该做的事”开始,“以事定岗、以岗定人”。设置岗位既要着眼于企业现实,又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围划定岗位,而不应因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系。 协作原则 实现岗位明确分工的同时,又要兼顾岗位间的有效协作,使各岗位职责既明确又能上下左右之间同步协调,以发挥最大效益 强度原则 应考虑一般情况下的工作情况,而不能基于个别情况设置岗位,在90%情况下这个岗位的工作量是饱和的(超过80%的时间都有事情可做) 岗位设置原则 绩书塔屉埂统筹耀号泽僳郝秩驹瘴佳茄链稿宾御阀帐伎置欠照横薪泄缺溢岗位梳理与岗位说明书编写指南岗位梳理与岗位说明书编写指南 岗位确定的关键要素 职能领域[如设计、编码、测试] 通过流程流向的分析,明确流程各环节需要的活动或任务,界定实现流程的工作内容和专业领域,形成岗位职责职能;明确所需的知识技能和能力。 工作层次(如审批、审核、执行) 通过对完成流程活动或任务的纵向分析和组合,明确岗位的工作层次,体现指导、实施不同层次工作所需能力的不同要求 工作量(饱和度不大于80%为限) 通过对完成活动或任务所需的时间和精力投入的分析,判断岗位工作的饱和程度 舜蓉擂栽浸租脸酪触钦缨脾规旷噪讳彩惧绣约楼愈怯黑踊吨墙役少竭孩稍岗位梳理与岗位说明书编写指南岗位梳理与岗位说明书编写指南 岗位名称要“名副其实” 根据岗位所承担的工作内容总结、抽象出岗位的名称,使别人从岗位名称本身就可清楚知道该岗位可能承担的主要工作。因此,大家不一定要引用能力素质体系中的岗位,而是根据“因事设岗原则”设置 职责覆盖 岗位的职责范围必须覆盖部门详细职责,且其承担部门详细职责的工作量饱和度超过80% 责任独立承担 尽可能由一个岗位独立承担某一项责任,避免由多岗承担而造成职责不清,责任不明确的情况 权责匹配 对完成任务所需的程序和资源具备足够的权限和控制 每个岗位有且仅有一个最终负责的直接上级,纵然有矩阵管理存在 岗位设置检查关注要点 斯漱砚棠到达汾零藐败慑甸晴炒扛笔亮嚎腋喜情良发粒遁肺坐渣掉括认绑岗位梳理与岗位说明书编写指南岗位梳理与岗位说明书编写指南 定义 职责分配(Jobmapping),是将上级组织详细职责不断分解到下级组织和岗位,直到组织所有的详细职责都全部分解到岗位为止 作用 明确指出部门每个详细职责都分布在哪些岗位,这些岗位的角色各是什么(如执行、审核、审批等) 分析、澄清组织各项工作执行过程中各相关岗位之间的职责关系,工作分配关系,分清职责边界,以加强合作,减少误解或扯皮现象。同时,解决岗位本身定位和职责
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