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一.判断题(每小题2.0分,共20分)
1.气质表现一个人的品德,受人的价值观、人生观、世界观的影响。()
??A.正确??B.错误
自己得分:2.0
2.工作投入是指员工工作起来有激情。()
??A.正确??B.错误
自己得分:0.0
3.当个体常常感到内心有说不出的紧张与恐惧,并伴有明显的植物神经系统功能紊乱时,可能就患了焦虑症。()
??A.正确??B.错误
自己得分:2.0
4.独立应对否定人们之间的相互交流与帮助,而是强调通过独立地处理问题能够真切地了解自己的能力,客观地接受自己。()
??A.正确??B.错误
自己得分:0.0
5.“做事的需求管理”代表了一个人在工作中表现出来的目标定位和追求状态,表现为工作动机和意志两个方面。()
??A.正确??B.错误
自己得分:2.0
6.CALM在英文中是“冷静”的意思。M(manage)指的是合理期望,懂得放手。()
??A.正确??B.错误
自己得分:2.0
7.一般而言,不紧急而重要的工作宜采取合作的方式解决。( )
??A.正确??B.错误
自己得分:2.0
8.最近的研究还将情绪分为原始情绪和二级情绪。这些情绪中的大部分由于和人的社会活动相联系,有时又被称为社会情绪。()
??A.正确??B.错误
自己得分:2.0
9.当一个人的心理出现一些问题时,经常伴随有一些生理的症状,这称为心理生理症状。()
??A.正确??B.错误
自己得分:2.0
10.CALM在英文中是“冷静”的意思。A(accept)指的是接受,接受生活中不可改变的事实,专注于目前的工作中,寻求解决问题的方法,适当地处理个人情绪。()
??A.正确??B.错误
自己得分:2.0
二.单项选择题(每小题2.0分,共40分)
1.()是指我们在社会互动过程中慢慢获得的情绪,比如自豪、骄傲、尊敬、钦佩、同情、荣耀、耻辱、内疚、羞怯等。
??A.低级情绪??B.原始情绪??C.初级情绪??D.二级情绪
自己得分:2.0
2.与回避相关的一种情况是“隐瞒”或“瞒报”,而另一种情况被称为(),也就是指人们在工作中可能会出现的不愿意正视投入大量金钱和精力的工作已经被证明是失败的,仍然一意孤行。
??A.“投机成本效应”??B.“沉没成本效应”??C.“晕轮效应”??D.“霍桑效应”
自己得分:2.0
3.()往往是由角色自身所包含的矛盾造成的,例如,公务员在扮演国家公职人员这一角色时,其上级、下级、父母、配偶、子女以及其他人都会对他有不尽相同的期望与要求,其本人也同样有自己对这一角色的理解,然而这之间必然会存在不一致,势必产生矛盾与冲突。
??A.角色内冲突??B.时间冲突??C.角色间冲突??D.空间冲突
自己得分:2.0
4.神经症性的恐惧症则需要个体引起相当的重视,包括以下三类:广场恐惧症、社交恐惧症、()。
??A.急性惊恐障碍??B.特定恐惧??C.应激障碍??D.突发性恐慌
自己得分:2.0
5.从事专业技术类岗位的公务员须理性、严谨、追求完美。基于上述的分析可知,善于使用工具从事操作性工作的()和知识渊博,善于思考,喜欢逻辑推理的研究型比较匹配该职位。
??A.实际型??B.传统型??C.企业型??D.研究型
自己得分:0.0
6.()会破坏团队的人际关系,消耗不必要的时间和精力,降低团队的和谐与生产力。
??A.人际冲突??B.任务冲突??C.个人冲突??D.关系冲突
自己得分:0.0
7.神经衰弱,在心理生理症状上,最典型的就是(),总是睡不着或者睡眠太少,可能白天发困或者打瞌睡,晚上脑子里却浮想联翩。
??A.头痛??B.失眠??C.焦虑??D.心烦
自己得分:2.0
8.借鉴国内外行政伦理建设的成功经验,解决公务员角色冲突的最佳办法是保持()和外部控制之间的平衡。
??A.职业发展??B.职业方向??C.内部控制??D.心理控制
自己得分:2.0
9.()不仅仅要求会办事,还要办好事、快办事,以效率为指标,以“最优投入,最大产出”为目标。
??A.“创新政府”??B.“全能政府”??C.“效能政府”??D.“办事政府”
自己得分:2.0
10.()是一种重要的“建设机制”,发生于当一个人遭遇失败和挫折时,将无法实现的目标和理想转移到另一更有价值的事业上的现象。
??A.“升华”??B.“幽默”??C.“补偿”??D.“投射”
自己得分:2.0
11.CALM在英文中
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