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改革开放中国商业发展战略分析 中国经济快速发展，改革开放30年的时间内完成西方需要200年的资本发展史。中国用一种浓缩的方式演绎了西方从圈地运动、到贸易，到工业革命，到IT和生物科技以及航空整个过程。这些，都是用一种“跑马圈地”的方式进行的。“跑马圈地”是各个行业战略发展最黄金的时期，是一个行业崛起的时期，里面有很多很多的机会，任何一个企业，在“跑马圈地”阶段，只要抓住了机会，都有可能成为行业的领导者。 任何一个行业的崛起和发展都经历着这样的机会期。不是累死马了，就说时机没有了。真正以品牌为导向在中国才刚刚起来。我们可以看看业内的这些情况：终端的竞争是否充分，市场细分有没有形成，品牌价值有没有超越产品的物理属性，竞争水平是否提升，品牌管理是否完善，管理水平是否接近国际化，人才储备是否充分等等，我们可以看到，行业并不是像很多人说的那样成熟。因此，还需要更多的好马，还需要继续大力跑！ 衡量一个行业是否过有“跑马圈地”战略机遇的核心不是用工厂的眼光去打量市场，而是需要用消费者的眼光去打量品牌。 在“跑马圈地”中，我们还有一块欠缺，还没有完善，那就是“精耕细作”。这是品牌发展的两兄弟。队伍需要分成两个：一个负责“跑马圈地”，另外一个负责“精耕细作”。 如果说“跑马圈地”属于战略层面上的事情的话，那么“精耕细作”就是管理层面。讲究的是细节决定成败。终端为王也好，渠道为王也好，一个品牌的真正利润源泉不在于货品利润，而在于品牌利润和管理利润。因此，从管理的角度出发，最终都是需要落实到细节上，落实在管理的制度中，落实在培训师的教案中，落实在人才的培养中，落实到形象的管理中，落实在督导检察中。“精耕细作”是练内功，是软势力的提升，应该站在品牌管理的细节处落实。 只把快感放在继续扩大上，于是你后面的人接不住，你的客服无法应付各种事情。当你后期的服务无法跟进，或者无法满各种要求时，这就是“精耕细作”没有做好！ 没有“精耕细作”的表现将出现几个现象： 地盘越来越大，但是利润越来越少B、速度越来越快，但是后期越来越难。很多品牌反应，前面的部队在大力开拓市场，但是后面的服务队伍跟不上。导致整个公司的服务链条断开。任何一个新店的开业，都是一个系统的服务过程，需要投入大量的人力和物力。针对开业、日常活动、赠品等都需要根据实际情况进行维护。速度快，容易导致孤军深入，后续补给无法跟上，犯了兵法中的大忌。 一、从工厂心态，到文化的“精耕细作”。 不忌讳的说，目前内地很多品牌都有着一种工厂心态，总是用工厂管理的方式去管理品牌和产品。工厂是按照标准反复生产的过程，是一个静态、单一、呆板的管理方式。而品牌确是一种动态、丰富、个性的管理。品牌之所以成为品牌，因为其拥有独特的品牌和文化。这种东西是工厂里面生产不了的。我们需要在文化上“精耕细作”，文化的载体和根源在于培训。培训是文化“精耕细作”的基础，也是出路。所谓的文化的“精耕细作”是指以企业文化、品牌个性为基础下的员工价值观和行为准则的细化，完成一种从思想到行为统一的过程。让你的员工随时随地都在传播你的品牌和理念，都在为你的发展进行思考和改进。 在这些转变过程中，最重要的是一种思想，需要我们的企业从“跑马圈地”到“精耕细作”的提升，这是整个行业的难题。作为时刻在“跑马圈地”的盟主，我们需要从三个方面来主抓“精耕细作”。这样，才能让你圈得久，圈得住。 首先是客服和培训的下沉。 其次是目标化和数字化的管理导向。 第三是终端利润提升模块化。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体