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浅析电子商务对中小企业发展的影响 ? ? 摘要： 随着经济进入一个全球化，整个商业竞争格局正在发生改变，所有的企业在面临着新的机遇的同时也面临着巨大的挑战。电子商务作为一种全新的经济贸易模式，已经成为企业走向发展壮大的必由之路。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何发展电子商务是一个值得研究的新课题。本文首先介绍了电子商务对中小发展的作用，分析我国中小企业开展电子商务的形状与存在的问题，探讨了我国中小企业如何开展电子商务。 ? ? ? ? 关键词： 中小企业 电子商务 电子商务的作用 ? ? ? ? ? 所谓电子商务（Electronic Commerce）是利用计算机技术、网络技术和远程技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。人们不在是面对面的，看着实实在在的货物，靠纸介单据（包括现金）进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息。完善的物流陪送系统和方便安全的资金结算系统进行交易（买卖）的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。电子商务以低廉的交易成本，简化的贸易流程，超越时空限制的经营方式和由此带来的巨大利润，正成为传统企业，特别是中小企业追逐的热点，显示出了极强的生命力。目前，我国中小企业大多没有开展电子商务，这不仅是一个尚待开发的巨大市场，更关系到我国在经济全球化过程中的国际地位。为此，我认为，一个崭新的全球性网络经济正在迅速增长，并且以不可逆转的意志改变着整个世界的经济格局和冲击着全世界脆弱的政治格局，随着网上交易越来越频繁，这对我国企业特别是占全国企业总数99%的中小企业面临着将高度重视电子商务进程并转变为实实在在的企业行为，跨越一切障碍，立即加入网络经济队列中去，和发达国家一起分享新经济“蛋糕”，而不是局外看客。 一、电子商务对中小企业发展的作用 在现代信息社会中，电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人系统地利用各种工具和网络，高效率、低成地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。从应用和功能方面来看，中小企业电子商务分为三个层次或3S，即SHOW，SALE，SERVE。SHOW（展示）就是提供电子商情，中小企业以网页方式树立自己的企业形象，扩大企业的知名度，宣传自己的产品的服务，寻找新的贸易合作伙伴，为中小企业提供大量新的市场机会 。SALE（交易）即将传统形式的交易活动的全过程在网络上以电子方式来实现，如网上购物等，中小企业同过SALE可以完成交易的全过程，扩大交易的范围，提高工作的效率 ，降低交易的成本，从而获取经济和社会效益。SERVE（服务）指企业通过网络开展的与商务活动有关的各种销售前和销后的服务，通过这种网上的SERVE ，中小企业可以完善自己的电子商务系统，巩固原有的顾客，吸引新的客户，从而扩大企业的经营业务，获得更大的经济效益和社会效益。电子商务对中小企业的作用表现在：第一中小企业中小企业通过电子商务网络可以加强企业同供应商，客户的联系。收集商品供求信息，提高企业的反应能力，利用信息优势来加速企业 内部的商品，资金循环，尤其在信息技术广泛普及，行业管理日臻完善，技术成果转让加快的情况下，中小企业得以比大企业更好地适应市场变化。 第二，电子商务促使中小企业更好地适应市场变化。现在计算机网络在企业生产中的应用与制造活动相结合，使之更贴近市场的需求，有助于提高企业生产的敏捷性和适应性，使高质量、低成本的产品与及时供货和周到的服务相结合，把时间和服务同质量和成本并列为企业生产的要求。 第三，电子商务还改变了企业竞争态势，使实力较差的中小企业也能在大范围内发挥其灵活机动的竞争优势，一个小企业虽然势小力微，但通过电子商务，其影响力和营销力也会大大提高，更容易适应市场的变化，有利于中小开拓国际市场。 二、我国中小企业开展电子商务的现状与存在的问题 电子商务的开展对于各类企业的好处和优势自不待言，虽然电子商务的基础已经具备，能事提高生产效益，降低经营成本、优化资源配置，从而实现社会财富的最大化，但是相对于全球范围蓬勃开展的电子商务，我国企业对发展电子商务不够积极，大多数企业特别是中小企业面对电子商务尚在持观望态度，还没有从传统的经营观念向现代话观念转变。相比之下，美国有60%的小企业，80%的中小企业，90%以上的大企业借助互联网开展商务活动。在金融电子化的前提下，电子商务能否真正发展千里秒毫的另一个前提是国内众多的企业特别是中小企业的加盟。中小企业对电子商务的认识和参与程度直接影响到中国电子上午7的发展。近两年来，各种媒体大力炒作电子商务，各大IT 产商更是热衷于此，纷纷提供各种各样的解决方案。