2013年社会工作实务中级复习四[参考].docVIP

第四章 青少年社会工作 本章主要介绍青少年的需要及问题，以及青少年社会工作的特点、主要内容、主要方法等。社会工作者对青少年群体的了解和理解，对青少年发展等相关理论的了解、理解及有效运用，对社会工作专业价值、知识、方法的有效理解和整合运用，是青少年社会工作服务获得成效的关键。 第一节 青少年社会工作概述 青少年期是一个充满变化的时期，青少年社会工作必须充分尊重青少年的特点，从人与环境互动的视角多层面地开展工作，最终促进青少年的健康发展。 一、 青少年的需要及问题 （一）青少年的需要 青少年期是人生生命循环最多变化的时期，其在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。从发展的角度，可以把青少年个体发展性需要作以下概括： （1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求。 （2）个体与同伴发展适当的人际关系。 （3）追求独立自主，少依附父母及其他人。 （4）自食其力，寻求经济独立。 （5）为未来的生涯作准备。 （6）发展符合社会期望的认知技能和概念。 （7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。 （8）为未来的婚姻和家庭作准备。 （9）建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。 （二）青少年的问题 青少年问题是社会问题的一部分。而对于社会问题的界定，不同研究方式的依据和结论是不同的。 社会问题通常被认为是客观的、可观察的客观状态或社会过程。关于社会问题的客观知识，可以通过科学方法获得。在一些解释社会问题的学说中，从目标（价值）与手段（机会）的不一致来解释失范（涂尔干）、偏差（默顿）等社会问题是社会学的一个重要传统，这使得关于社会问题的社会学成为一门客观的知识。 社会建构论的观点对上述传统看待社会问题的方法提出了挑战。它把社会问题定义为“群体表达不满和要求尊重某些一致认定的条件的活动”。在这个界定中，社会问题不再是某种应该加以研究和改进的客观情境，而是一种诠释过程，在这个过程中，把诸如犯罪、贫困、无家可归等现象认定为应被视为压抑的、不可忍受的、不公正的条件。从这个角度讲，社会问题不再是某种特殊的、不公正的或不道德的状态，而是对被诠释为不公正、不道德状态的界定或取向。社会问题是一种界定的社会过程。 建构论强调，社会问题的建构活动在立意上和取向上是一种用修辞或措辞作出宣称的过程，也即选用恰当词汇去描述某种特殊社会环境并给出名称（即取名）的过程。而这个给出是发生和持续在时刻变化的、各式各样的周边情境之中的。建构论取向的社会问题研究就是要“对作出宣称和回应活动的产生和持续作出说明”，即社会问题是怎样被命名的？被建构的社会过程是怎样的？ 在对青少年社会现象做出问题解释时，当我们以失范、越轨、偏差等词汇描述青少年行为时，我们要警惕和不断反思自己的立场和取向，尽可能地避免对于青少年的标签和排斥，以及不自觉地参与青少年问题的主观建构。面对诸多复杂的青少年现象，我们需要更多地从社会环境和青少年个体成长的互动状态中去理解、体会、包容和倡导。 如果青少年问题是社会问题，对于社会问题的不同理解会给我们带来不同的应对青少年发展的服务策略。因此，一切从青少年发展的特点出发，从青少年发展的需求出发，谨慎看待青少年现象的任何观念和价值取向，是我们思考青少年问题的重要出发点。 二、 青少年社会工作的概念 （一）青少年社会工作的概念 青少年社会工作是社会工作的重要实务领域，是把青少年作为工作和服务对象，通过运用青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。 （二）青少年社会工作的层面 青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面： 1、微观层面，一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。 2、中观层面，指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭，以及有相同需要或相同背景的青少年群体而开展的社会工作服务。 3、宏观层面，指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织、开展社区工作，以及进行青少年法规、政策或制度的修改和倡导的工作等。 （三）青少年社会工作的类型 青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。由此，青少年社会工作大致可分为三类： 1、针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助其正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务。 2、针对已经发生问题的青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务。 3、针对青少年个人及其