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1. 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的:( ) (5.0 分) a 跳板原则 b 权责一致原则 c 分工原则 d 统一指挥原则 2. 下列几项活动中，哪一项不属于管理活动:( ) (5.0 分) a 企业的审计主管对财务部门进行检查 b 钢琴家制定自己的练习计划 c 医院的外科主任支持会诊 d 部队中的班长与战士谈心 3. 在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( ) 。 (5.0 分) a 技术 b 科学 c 生产者 d 管理 4. 职能型组织结构形式的优点是实现了( )。 (5.0 分) a 管理专业化 b 管理现代化 c 统一领导 d 统一指挥 5. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种：( ) (5.0 分) a 个人影响权 b 专长权 c 信息权 d 法定职权 6. 布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( )。 (5.0 分) a 任务型管理方式 b 乡村俱乐部型管理方式 c 战斗集体型管理方式 d 中间型管理方式 7. 管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) 。 (5.0 分) a 人与信息的关系 b 人与物的关系 c 人与人的关系 d 人与财的关系 8. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？( ) (5.0 分) a 惩罚 b 负强化 c 消除 d 正强化 9. 通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )。 (5.0 分) a 硬科学 b 定量化学科 c 应用性学科 d 软科学 10. 具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( )。 (5.0 分) a 目标管理 b 现代管理 c 传统管理 d 组织管理 二 多项选择题 1. 管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则( )。 (5.0 分) 最优化原则 满意原则 适度原则 人本原则 2. 巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿( ) (5.0 分) 足够的诱因 必要的权威 共同的目标 信息沟通 3. 职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整( )。 (5.0 分) 会出现多头领导 不利于高级管理人员的培养 部门之间活动不协调 难以形成统一的政策 4. 在西方行为科学组织理论上具有代表性的人物有 ( )。 (5.0 分) 麦克雷戈 里格斯 巴纳德 西蒙 梅奥 5. 在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是( )。 (5.0 分) 具有变革性 具有先进性 具有未来性 具有时间性 具有首创性 6. 组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的( ) (5.0 分) 工作环境 协作方法 工作范围 工作内容 相互关系 7. 网络图的构成要素包括( )。 (5.0 分) 工程 路线 时间 工序 事项 8. 赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类 ( )。 (5.0 分) 满意因素 保健因素 激励因素 不满意因素 9. 法约尔认为，企业管理活动的内容包括( ) 。 (5.0 分) 指挥 计划 组织 控制 协调 10. 从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是( ) (5.0 分) 给组织带来新方法 给组织带来新观点 费用较低 手续简便 为组织发展注入活力 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来