1电力职业道德规范.docVIP

前 言 3 第一章 总则 4 第二章 职业纪律 4 第三章 职业观念 4 第四章 职业作风 4 第五章 职业技能 5 前 言 本标准按照DL/T 800—2001《电力企业标准编制规则》和企业标准体系的国家标准GB/T 1.1—2000《标准化工作导则》第1部分：标准的结构和编写规则、GB/T 15496—15498，结合本公司的具体情况修订编写而成，编写要求和表述方法与DL/T 800—2001要求一致。 本标准按照公司给定的管理标准体系，结合本公司具体情况修订编写的。 本标准是仪电维护部准标准的重要组成部分。 本标准由仪电维护部提出。 本标准由仪电维护部归口。 本标准起草单位：仪电维护部。 本标准主要起草人： 孙丽明 本标准主要审定人员： 本标准批准人： 本标准由仪电维护部负责解释。 本标准执行情况监督和检查由仪电维护部负责。 本标准自发布之日起实施。 电力职业道德规范 第一条 为适应社会主义市场经济和精神文明建设的需要，促进企业行风建设，维护公司的企业声誉和良好形象，全面提高电力职工队伍的职业道德水准，规范职工行为，特制定本规范。第二条 职业道德是电力职工应当具备的最基本的道德素养，是职工在其职业活动中应当遵循的行为准则，职业道德是“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤奋自强、敬业奉献”公民道德规范在职业方面的具体反映，是公民道德建设的一项重要内容。第三条 凡本公司职工在生产经营活动中应当遵守本规范。第四条 严格执行党和国家的政策和法规，注意保持国家秘密、本企业和客户的业务秘密。第五条 严格按照《公民道德建设实施纲要》的要求，在日常工作中恪守职业道德。敬业爱岗、服务奉献，在平凡的岗位上提高自已的道德修养，努力使自已成为一个具有良好道德和高尚人格的共和国公民。第六条 遵守我公司各项规章制度，严守劳动纪律。第七条 严格遵守《中华人民共和国电力法》及其配套办法和《供电职工服务守则》，严于律已，自觉抵制不正之风，做到廉洁奉公，不以电谋私、以权谋私，不刁、难、卡客户，拒绝客户的礼物、包和吃请。第八条 弘扬“人民电业为人民”的精神，坚持“为客户服务，对客户负责”的思想，树立服务出效益的观念，以优质服务开拓电力市场，树立企业良好形象，满足地方经济发展和人民生活水平的提高对电力的需求，促进企业经营管理水平和经济效益的不断提高。第九条 坚持“安全第一、预防为主”的方针，严格执行各项安全操作规程，防患于未然，维护电网安全和国家利益。第十条 树立集体观念、服从领导、听从指挥、积极主动、密切配合、团结互助。第十一条 立足本职，以主人翁责任感，发挥聪明才智，为企业贡献力量。第十二条 认真履行工作职责，工作做到严谨求实、踏实认真、勤于实践、努力钻研、发挥主观能动性，积极完成生产任务。第十三条 提倡文明服务用语，接待用户热情周到、办事认真迅速、态度和蔼，做到有问必答，百问不厌。第十四条 遇到问题及时汇报、及时处理、做到不推诿、不拖延。第十五条 上班期间做到着装整洁，保持良好精神状态。第十六条 熟悉和掌握本职岗位专业知识，坚持理论与实践相结合，做到理论过硬、技术过硬，保证企业安全生产、建设和发展提供人才需求。第十七条针对电力系统工作的特点，加强专业知识的汲取，更好地为生产建设服务，扩大知识面，使自身具有较强的专业技能。第十八条 不断学习、更新观念，积极推广新技术、新工艺，促进管理进步。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的