如电销话术.docVIP

销 售 话 术 开场白 1、不是Key Person接的电话，告诉你关键人“王经理”不在 （尊重和礼貌的态度）非常感谢您，不知道咱们公司招聘的工作我还可以和谁谈谈呢？ 2、你们是怎么知道我电话的？ 我们招聘这个行业，都会有专门的部门通过贵公司的网站，或者贵公司曾经在网站上发布过相关的招聘信息，取得与您的联系方式，希望没有给您造成困扰。我们也一直关注您的招聘信息，希望能在招聘上帮上您的忙。 2、目前无需求 没关系，我今天给您电话是希望和贵公司建立一个长期的合作的关系。为了以后更好的为贵公司提供服务，您看能不能占用您几分钟的时间，我们做个简单的相互了解呢？ 没关系，不知道咱们这边暂时不需要是因为已经有合作渠道了，还是因为现在不需要招人呢。。？ 3、我们已经有合作伙伴（其他的招聘渠道）了。 没关系，那您在xx网站上招聘效果怎么样呢？继续了解情况 没关系的，我相信多一个很好的选择渠道对贵公司来说并不是坏事情。不知道您了解我们中国汽车精英网吗？（停顿一下，等待客户的回应）我们是国内第一的汽车行业招聘网站……我相信，随着您对我们中国汽车精英网更深入的了解，我们一定有合作的机会的。 4、我现在很忙 不好意思打扰您了！其实能耽误您两三分钟的时间吗？我只是想告诉您我们年底一个非常不错的促销活动的。 （如果客户还是回答很忙）那我下午什么时间再给您电话比较方便呢？ 5、你先把资料传真给我，有需要我再打电话给你。 张先生,我们的资料确实可以帮助您了解很多产品信息。为了确保给您提供最适合您的资料，我想向您了解一下贵公司的招聘环境，您看可以吗？” 好的，没问题，我稍后把我们资料发给您，您先简单了解一下，因为毕竟是文字性的东西，不一定能很好的表达清楚，我下午再给您来电，简单得探讨一下，好吗？ 开场白异议处理要点： 开场白很关键，利用好的开场白，利用好的对应话术，争取到一个深入了解客户的机会，争取到 一个让客户了解我们优质产品和服务的机会，是缩短你的签单时间的机会！ 探询需求和说服 6、我们曾经用过网络招聘，效果不好。 那可真是太遗憾了，您看我是不是可以帮您分析一下，您上次招聘什么职位的人，在哪家网站做的什么服务？（根据客户的情况提出建议和方案）可惜上次我没有联系到您，否则您就知道一般的网站跟我们专业网站的区别了 7、我觉得51job比你们好，既有网络还有报纸。 （1）51也是一家不错的招聘平台。和我们相比，它更加侧重于报纸的招聘，但51job的报纸招聘费用非常高，豆腐块大的板块就要上千块钱一期。而且现在看报纸的人也越来越少了，一般做报纸招聘的都是美容、快消、房地产行业，其次，报纸招聘的简历收集是非常杂乱的，时效性也非常短。 （2）51job是一家综合性的网站，从专业度，人才匹配度上是远远比不过我们行业网站的，这会大大影响您的招聘效果和增加您的工作负担哦。而我们专注于网络招聘，而且只做汽车行业招聘。因为网络招聘是未来招聘的主流，尤其是行业网络招聘。而且相对于其他招聘方式，专业性的网络招聘对于客户来说更加方便，易于管理，更具有针对性。 （3）我不是说51job不好，每个渠道都有它的行业优势，只是咱们汽车行业的岗位不太适合在综合渠道上面招。 8、我们以前都是在免费网站做招聘的，从来都不做收费的。 您选择了一个网络招聘这个很好的方式，相信您做招聘向来也是以结果为导向的。只是免费的招聘网站不管是人才质量还是售后服务都是没有保障的，而且这些网站都是一些小网站，不会有太多人才浏览，在上面做招聘只会浪费您的招聘时间。如果贵公司在招聘方面是有预算的，我倒认为在好的招聘网站做招聘，更能节约贵公司招聘人才的时间成本，而且好的人才给您公司带来的收益相比那么一点招聘费用来说真的没法比的。 9、我们要招聘的职位要求很高（我们要招的都是一些有经验的人），你们这很难找到。 看来我们马上会有合作的机会了，我不知道您了解过我们中国汽车精英网吗？我们是汽车行业最早的猎头公司，也是汽车行业网络招聘最大的平台，今天凭着一百多万的高质量简历，很多国内知名的企业都是跟我们长期合作的。而且，您现在如果可以打开我们公司的网页的话，你可以看见一些企业在我们网站上招聘总经理、销售总监等等职位的比比皆是。更重要的，针对一些高端人才，我们专门有一些非常不错的解决方案，下面我能了解一下咱们公司的招聘职位吗？ 10、我们一直做现场招聘会效果挺好的，为什么要做网络招聘？ 您还在用现场招聘啊？现在90%以上的企业都已经使用网络招聘了。要是前几年的话，我也比较建议您去现场招聘，但近几年网络发展得那么迅速，现场招聘已经步入没落期了，我们也曾经在现场做过调查，招聘会里 90.3%的人都同时会通过网络上找工作的。后来我们也我们也放弃了做现场。招聘会常常要占用您休息时间（比如周