公路运输管专业岗位职业能力分析.ppt

公路运输管理专业岗位职业能力分析 2011.11 * * 一、就业岗位 本专业毕业生主要工作岗位有：道路运输行业管理（交管员）、交通运输稽查员、道路运输经营管理、汽车客（货）运站务管理员、运输企业安全生产管理员、运输企业车辆调度员、运输服务质量管理员、运输统计与会计员、城市公共交通管理员、路政管理员以及其它与本专业相关的岗位。其主要业务岗位包括： ???（一）道路运输行业管理（运政管理员） 　　掌握道路运政管理的内容和方法，运用道路运输的法律法规做到依法行政、秉公执法，能在各级公路运输管理部门从事道路运政管理工作。? ???（二）交通运输稽查员? 　　 掌握道路运输相关法律法规，能熟练驾驶车辆，能合理合法进行道路稽查。 ??? （三）道路运输生产经营管理 　　 掌握道路运输企业经营业务，能在各级道路运输企业从事运输生产经营管理工作，帮助企业制定经营策略、宣传企业形象，挖掘和巩固客、货源，协助开发运输企业各种信息管理系统，掌握各种信息来源及其作用，对有关信息进行收集、管理和提炼，为企业决策提供依据。 ??（四）客（货）运站务管理员 　　从事客运站迎客服务、问事服务、广播服务、售票服务、小件寄存、行包托、取、中转、候车服务、检票、验票、组织上下车、车辆调度、安检工作。货运站场的各种业务（备货、托运、派车装货、运送与交货、运输统计与结算等），维持车站正常生产运营，防范和处理各种异常情况。 （五）运输企业安全生产管理员 　　进站营运车辆的安全检查；旅客及其行李物品的安全检查；其他项目的安全检查（如流行疾病的预防检查、客运人员从业资格检查等）；出站检查等。 制定运输企业安全生产管理的规章制度和操作规程，提出预防道路交通运输事故的措施，能对各种交通运输事故进行分析和处理。 ???（六）运输企业车辆调度员? 　　熟练掌握客（货）运输市场的供求信息，及时组织客（货）源，合理配置和调度车辆，在极短时间内为车配客（货），提高企业经济效益。 ??（七）运输服务质量管理员 　　能熟悉道路运输各项环节，掌握相关法律法规和道路安全知识，能运用相关知识进行运输服务质量管理。 （八）运输统计员和会计员 　　道路运输企业统计调查；运输量统计、运输企业产值统计、运输工具及其运用情况统计；物资供应统计；汽车维护和修理统计；运输生产安全统计；劳动工资统计；财务成本统计；运输企业经济效果统计与考核。 ???（九）城市公共交通管理 　　熟练掌握城市公共交通的规划、公交站场的设计、公交车的调度、公交车的运营服务理念、公交车的广告经营等工作。 ???（十）道路运输相关岗位 熟悉道路运输相关知识，能从事制造企业、工矿企业、商贸企业等部门运输相关事务及运输代理等岗位。 二、职业能力分析 （一）计算机方面的能力 （1）常用软件应用能力（售票、调度、管理、GPS……） （2）通信技术应用能力 （3）文献资料检索能力 （二）管理方面能力 （1）基础管理技能：计划、组织、领导和决策、控制。 （2）通用管理能力：管理者应共同具备的管理知识和管理技能要求，包括自我发展管理、团队建设管理、资源使用管理、运营绩效管理四部分内容。 *