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可行性研究 可行性研究(可行性分析)是指在项目正式开发之前,先投入一定的精力,通过一套准则,从经济、技术、社会等方面对项目的必要性、可能性、合理性,以及项目所面临的重大风险进行分析和评价,得出项目是否可行的结论。 可行性研究结果有三种情况: ① 可行,按计划进行; ② 基本可行,对项目要求或方案做必要修改; ③ 不可行,不立项或终止项目。 可行性研究的内容 1.经济可行性(Economic Feasibility) 经济可行性分析也叫投资/效益分析或成本效益分析,它是分析信息系统项目所需要的花费和项目开发成功之后所能带来的经济效益。 投资/效益分析需要确定出所要开发的信息系统的总成本和总收益。然后对总成本和总收益进行比较,当总收益大于总成本时,这个项目才值得开发。 总成本包括开发总成本和运行管理总成本; 开发总成本指从立项到投入运行所花费的所有费用;运行总成本指信息系统投入使用之后,系统运行、管理和维护所花费的费用。 总效益包括直接经济效益和间接社会效益; 直接经济效益是信息系统能够直接获取的,并且能够用资金度量的效益。像降低成本,提高资金周转率,减少人员成本和消耗等。 间接社会效益是能够整体地提高企业信誉和形象,提高企业的管理水平,但不能简单地或无法用资金计算的那部分效益。 比较成本和效益结论: ① 效益大于成本,开发对企业有价值; ② 成本大于效益,不值得开发; ③ 效益和成本基本持平。 在进行成本/效益分析时不要忽视信息系统给企业所带来的间接社会效益,对信息系统开发尤其要注意间接社会效益。简单地从经济角度看,有些信息系统可能投入大于直接效益,但是它对企业带来的间接效益很大,这类系统仍然要立项开发。 2.技术可行性(Technical Feasibility) 技术可行性是分析在特定条件下,技术资源的可用性和这些技术资源用于解决信息系统问题的可能性和现实性。一定要注意下述几方面问题。 1) 全面考虑信息系统开发过程所涉及到的技术问题 信息系统开发过程涉及到多方面的技术、开发方法、软硬件平台、网络结构、系统布局和结构、输入输出技术、系统相关技术等。应该全面和客观地分析信息系统开发所涉及到的技术以及这些技术的成熟度和现实性。 2) 尽可能采用成熟技术 成熟技术是被多人采用并被反复证明行之有效的技术,因此采用成熟技术一般具有较高的成功率。另外,成熟技术经过长时间、大范围使用、补充和优化,其精细程度、优化程度、可操作性、经济性要比新技术好。鉴于以上原因,在开发信息系统过程中,在可以满足系统开发需要、能够适应系统发展、保证开发成本的条件下,应该尽量采用成熟技术。 3) 慎重引入先进技术 在信息系统开发过程中,有时为了解决系统的一些特定问题,为了使所开发的信息系统具有更好的适应性,也需要采用某些先进或前沿技术。在选用先进技术时,需要全面分析所选技术的成熟程度。有许多报道的先进技术和科研成果实际上仍处在实验室阶段,其实用性和适应性并没有得到完全解决,也没有经过大量实践验证,在选择这种技术时必须慎重。 4) 着眼于具体的开发环境和开发人员 许多技术总的来看可能是成熟和可行的,但是在你的开发队伍中如果没有人掌握这种技术,而且在项目组中又没有引进掌握这种技术的人员,那么这种技术对本系统的开发仍然是不可行的。例如,分布对象技术是分布式系统的一种通用技术,但是如果在你的开发队伍中没有人掌握这种技术,那么从技术可行性上看就是不可行的。 3.社会可行性(Society Feasibility) 社会可行性需要从政策、法律、道德、制度、管理、人员等社会因素论证信息系统开发的可能性和现实性。例如,对信息系统所服务的行业以及应用领域,国家和地方已经颁布的法律和行政法规是否与所开发的系统相抵触?企业的管理制度与信息系统开发是否存在矛盾的地方?人员的素质和人员的心理是否为信息系统开发和运行提供了准备?诸如此类问题都属于社会可行性需要研究的问题。 社会可行性还包括操作可行性 (Operational Feasibility)。操作可行性是指分析和测定给定信息系统在确定环境中能够有效地从事工作并被用户方便使用的程度和能力。操作可行性需要考虑以下方面: ① 问题域的手工业务流程,新系统的流程,两种流程的相近程度和差距; ② 系统业务的专业化程度;
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