2015医务科工作汇报.pptVIP

一、完善全院医疗业务相关制度 总结2013年工作的不足， 2014年继续加强制度建设，主要包括：完善科室各项规章制度、会议记录；加强科室档案管理。做好日常工作记录及文件归档工作，确保各项医疗工作，处于受控状态，有工作痕迹。 Company Logo Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Company Logo 厚德、尚道、图强 --医务科 2013年工作总结及2014年工作思路 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Company Logo 2013年医务科坚持以病人为中心、以患者的安全为管理目标，以抓基础质量、环节质量和终末质量为手段，保障医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将2013年工作总结如下： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、加强医疗质量质控，完善医疗质量管理 1、按《内蒙古自治区三级综合医院评审标准实施细则》进行了对照，完善和充实了相关医疗质量管理制度，加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。 2、严抓落实医疗核心制度，每项制度做到有检查记录、工作总结、督导反馈、整改措施及持续改进。于2013年9月开始，医务科每月推进两项核心制度，次月进行医疗、医技全员考核，共考核3次，做到更好地掌握应知、应会内容，使医疗队伍整体素质得到进一步提高。 Company Logo Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2013年1月--11月各项医疗指标完成情况统计表 Company Logo 各项医疗指标 住院总人数（人次） 门诊总人次（人次） 平均住院日（天） 病床使用率（%） 入院诊断符合率（%） 手术前后诊断 符合率（%） 择期手术患者术前平均住院日（天） 病理诊断准确率（%） 急危重症抢救 成功率（%） CT检查阳性率（%） MRI检查阳性率（%） 彩超检查阳性率（%） 2013年 15255 185818 9 78.8 99.8 100 3 65 89.5 64.1 64.1 55.5 2012年 13977 172719 9 79.8 99.5 100 3 64 87.6 66.3 66.5 59.1 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、加强医疗风险防范，提高医疗安全水平 1、2013年共处理医疗事故1起，医疗纠纷2起，已结案。每接到医疗投诉，首先和蔼接待，听取患者的投诉，安抚患者。及时向相关科室及医师沟通，了解事件经过，再给患者耐心解释。并事后督促相关科室、医师改进不足，并将结果上报院领导。做到投诉有接待，事后有总结，有改进，逐步改进工作，除较大的医疗纠纷外，均将问题解决在医务科。 2、抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。 3、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究，着重吸取经验教训。 4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。 Company Logo Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Asp