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职业经理人的十大要素综述 知山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 知无涯，学无涯；活到老，学到老！ 不断学习是21世纪生存的资格，惟有不断学习，不断充电、提高自身综合素质，才能不断前进，不致于为时代所淘汰。 天时、地利、人和 我们为什么要把天时、地利、人和放在综述的头条，因为凡事都要讲个天时、地利、人和；不管你是玩政治、拼经济、搞科学研究还是工厂的工人甚至包括农民种地，对这三般都有讲究，也就是我们常说的前提条件，而且当中是缺一不可的。条件具备的要充分发挥，条件缺陷的努力补足，否则不是失败也属短期行为。纵观古今中外，不管是国家兴亡，事业兴衰，还是工业发展状况，农业收成好坏等等，都离不开这三则前提条件。（举例：三国鼎立、国民党败逃台湾、农业天灾人祸、三次中东战争） 现在大家跟我一起来看看，我们公司前提条件够不够齐全。首先看天时，国家大政方针的改革开放，各行各业欣欣向荣，国民经济稳步发展，GPD年增长率保持在8%左右。在医疗行业深化改革的同时，大力鼓励扶持民营医疗机构发展，也就是说我们得到天时；其次说地利：国家“发改委”把“珠三角”“长三角”“勃海湾”和东北老工业基地定为“七五计划”发展的重点。我们公司分布的网络刚好获得了地利；（珠三角卓总，长三角詹总、吴总，天津进喜、阳程，北京陈总、黄总、卓总，哈尔滨林总，沈阳徐）最后讲人和：公司以人为本，提倡要做事，先做人。老老实实做人，认认真真做事，勤勤恳恳努力，痛痛快快赚钱。人性化管理的尝试，得到公司同仁的一致肯定。同时事实胜于雄辩地证明了这一管理模式的正确性，为企业的持续性发展奠定了基础。据国际卫生组织统计数，我们国家在健康、医疗消费人均水平还低的可怜。美国这方面是我国的13倍。欧洲发达国家也有我们的7-8倍。改革开放后，我国人民的生活水平逐步提高，对健康的重视，医疗消费方面的需求明显提高。给我们所从事的行业预备了充分的空间。这就是说公司立足医药行业为主打的正确性。你们的加盟，选择了与公司同命运共发展，这就有待着我们之间真诚的合作。如果大家能够淋漓尽致地发挥各自的聪明才智，紧紧把握这千年不遇的天时、得天独厚的地利，上下一心的人和。我相信咱们事业的前程无量！ 市场调查 中国改革开放的总设计师邓小平提出“发展是硬道理”。公司的发展全赖于基层面与点的扩大（也就是占领市场），从面上讲我们的目标是：立足本国，面向世界；从点上讲：优选优先，不盲目冒进。只讲数量，不求质量，就不能达到可操作性地发展。要达到这个要求，务必把好市场调查这一关，坚决做到：深入调查，反复论证，细心筛选，择优录用，随着市场竞争的日益激烈，稍有疏漏，后果不堪设想！磨刀不误砍柴功，开始多流汗，后来就少花钱，成功的系数就相对增加。各个区域的经济状况，流行病特点，患者消费能力，医院（门诊点）分布密度，媒体宣传行情，有关部门政策动态等等都要做到心中有数。各个层次都要介入市场调查，方知自己的竞争力之所在。（医生队伍，架子搭建，资金投入）（举例：某公司盲目开发，进二步，退一步） 公共关系，圈内关系 讲到关系，大家多多少少都尝到它的甜头，也吃过不少苦头。有道是一个好汉三个帮，猛虎不毒地头蛇。出门在外，天顶别人天，脚踏他人地，关系工作强弱是决定网点存亡得失的关键。小钱不肯花，大钱哪里抓。（举例：神尚爱财难怪社会出腐败，鬼能做偶何怕单身缺老婆）。这大道理大家都清楚，但在行动上就区别大了，有的对象不明；有的份量不足；有的时机不妥；有的层次不分。。。。公共关系是一门高深的学问，不但要表面融洽，更需要感情投资，至情至诚、玉石俱开。不痛不痒、应付施拉，不但办不了事，经常反倒误事。要投其所好，为我所用，设身处地，换位思考。（举例：养蜂人的教训。一支烟导致300箱蜂）。行业之间兄弟之间都要搞好关系，以诚待人就是以诚待已，一直提倡：公平竞争，反对暗地里捅人！如今交通方便电讯快捷，加强交流沟通，提高自己对外关系固然重要，内部关系方面也不能忽视。沟通交流有三大好处：一、沟通是提高自身素质的源泉；二、沟通是增进友谊，加强团结的桥梁；三、沟通是消除误会，改正错误的必然途径。我们不能仅局限于会上沟通，因为会议上的沟通有限的而会后的沟通是无限的，作为经理是企业的核心，要善于把所有员工吸到这一核心的周围、围着你转，不但要善于团结和自己意见一致的人，更要善于团结和自己意见相左的人。人事方面一定要任人唯贤，不可任人唯亲、拉山头、结帮派，这等于搬起石头砸自己的脚，最终破头烂额的是自己。应节已严、节人宽，晓之以理，动之以情，平易近人，体恤下属，才能带领一个强有力的团队向成功目标迈进！ 建议：公司人才互用，交叉帮带，不一定有关系的亲朋非要自已带，裙带关系虽然是不用不行，但坚决执行不行的不用。（举例：正大集团与希望集团在裙带关系上的用与不用） 敬业精神 爱岗敬业的持之以恒，是自己进步、事业成功的