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女性白领减压项目 一 项目背景 随着中国社会结构洋葱型“中间段”不断扩大,白领经历了“精英型群体”到“大众化群体”的转变,中国社会结构在逐渐趋于高级化。 事实上,女性白领压力比男性要大,女性白领身心更疲劳。面对工作压力,女性白领更容易表现出情绪上的疲劳反应。 n250163494.shtml 有关专家指出,减轻白领女性来自工作、感情、生活的压力是一项系统工程,应当引起全社会的高度重视。除白领女性可在自身和亲友调解、专业心理咨询和治疗等层次化解压力外,全社会包括企业、公司领导、社会舆论、亲友们对白领女性们的重视、关爱也是非常重要的 。 /html/DirDu/2004/08/26/74/62/22.htm 本项目运用妇女社会工作、个案工作、小组工作、社区工作等专业的社会工作方法,以社会互动理论、冲突理论、马斯洛的需要层次理论、埃里克森的自我发展理论等为理论基础。 项目本着社会工作“助人自助”的理念,秉持“尊重、同感、保密、价值中立”等专业理念和原则,为企业女性白领开展小组活动。 二 项目目标 1.总目标 项目确立“以女性白领的需求为起点,协助他们逐步与自我、同辈群体、家庭、企业、以及社会各系统形成一种良好的适应状态,具备自我可持续发展的能力”的总目标,在自我成长与发展、同辈群体、家庭、企业这四大系统范畴中运用小组工作开展社会工作专业服务。 2.分阶段目标 针对女性白领的不同问题和不同发展需求制定出相应的服务计划,第一阶段的目标是解决女性白领压力过大问题,帮助女性白领走出困境,恢复其正常的生活和工作状态。 第二阶段的目标是是推动女性白领发展,满足其更高层次的需求,提高素质、锻炼能力,使其更好地成长。小组活动主要从分析女性白领压力过大的五大原因入手,针对性的开展活动。 三 需要分析 (一)女性白领需要 1.健康需要 2.心理需要 3.情感需要 4.发展需要 5.服饰需要 (二)企业需要 女性白领们虽然对自己的工作和家庭生活很关注,但是管理服务机构的缺失,专业指导的缺位,导致数量庞大的办公室白领一族的压力无法排解,需求无法满足。 从企业的长远发展来看,关心女性白领,满足她们的需求是十分必要的。 四 方案计划 (一)服务对象 年龄在23岁到45岁企业女性白领及所属企业。 (二)参与人数 完成一个周期的小组活动,项目参与基本人数包括:(1)项目企业的女性白领30名左右;(2)企业社工2名;(3)志愿者5人。 (三)实施人员 项目实施人员包括:(1)社工机构;(2)江苏省妇联;(3)志愿者队伍;(4)同辈群体队伍;(5)企业社会责任建设队伍(企业的协助)。 (四)进度安排 1.第一阶段:项目组织阶段(两周) 项目组织阶段(两周)。根据项目要求,分解项目调研任务,摸清个人及家庭具体情况 .第二阶段:项目接案阶段(两周) 项目接案阶段(两周)。对企业女性白领进行初步调查,运用数据统计软件进行女性白领的群体特征、行为特征、社会问题的统计分类。根据数据统计,建立项目数据库,初步分解任务。 3.第三阶段:项目介入阶段(四周) 与女性白领初步建立工作关系,对其性格特点、心理特点、人际关系、社会融合等方面进行评估,并对其精神心理需求、发展需求进行分析,建立问题与需求档案,并建立“女性白领需求数据库”。 4.第四阶段:项目实施阶段(八周) (1)活动启动(一周)。协议的签订与小组成员之间的相互认识。 (2)小组活动六次(六周)。由专业社工带领组员开展小组活动,每周一次。企业社会工作者在每次小组活动完成后进行资料整理,对每一次的小组活动方法、内容、形式进行评估和反思。 5.第五阶段:项目评估与整改阶段(四周) 通过政府、第三方机构———专业社工机构,分别对该项目的绩效进行多方评估。根据服务实施过程中妇女表现的变化和社工取得的经验教训,及时整改。 6.第六阶段:项目结案阶段(一周) 整改后,通过专家团队的验收与第三方评估,结案。结案后,如有必要,可以进行后续跟进工作。 五 项目评估 本项目采用内部评估和外部评估相结合的方式。内部评估主要由小组成员、企业社工、志愿者和省妇联进行自评。外部评估主要委托第三方专业的社工机构和政府进行监督。评估主要采用参与式评估方法,使用问卷、量表、访谈、座谈会等方式。 六 预期效果 (1)运用社会工作的理念、知识和技巧,尤其是小组工作方法可以服务于女性白领的减压工作中,推动社会工作专业实践领域的发展,为以后类似的服务项目提供经验和指导; (2)以社工的方式介入为女性白领减压工作中,可以为女性白领提供更加全面、更加专业、更易于接受的活动,并且通过后续的跟进,巩固成果,从而真正带领白领女性走出高压的困境,实现个人的发展; (3)企业女性白领实
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