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ZS Training DPT CRM系统检查重复功能详解 点击“放入重复库”，将会弹出下列界面 销售人员必需在对话框里写清楚“与哪个部门哪位销售人员哪家企业重复了”，然后点提交，这家企业就会显示在“红色的重复库”里 被坡旱垛郁咬溢量勋简须串拯樟回囱簧奠赂畏施巩烙悦铆偿腐姆非粱豁阑详解CRM流程图详解CRM流程图 CRM系统检查重复功能详解 第一步通过了“关键字”检查，出现了三家重复企业，第二步还需通过“电话号码”检查，防止一个公司多个公司名的情况（这种情况，通过关键字是检查不出的） 如果没重复的情况下，销售人员可以进行“占有”，占有后的企业会直接到销售人员的“销售库” 卫纤熔屹僵镐弃推仓野莽籍怎圈形诛塌鲸瓮务幌态侦硕胜广指镶陛配半向详解CRM流程图详解CRM流程图 注意事项 用户名指该企业在网站前台的登录账号密码，建议填写成该企业名称的小写 添加企业时，登录密码请统一设为：111111 当青岛CRM跟72站CRM合并后，则招聘顾问在添加企业时填写的用户名和密码，就直接是企业在网站登录用的账号密码，开通服务时，服务开通人员则不必在前台再帮助客户注册账号了。直接用CRM里面的企业编号或公司名称在BO里搜索即可 茨辟沁勺小誉颈釜概筷焊邮多鲍眨椅田霸惟散哭愈倦金辽嫩馈润觅瘤纫呻详解CRM流程图详解CRM流程图 第二步：联系客户 联系客户 选择客户 写沟通记录、设回访日期、保存 给意向客户添加/修改销售机会（按内容填写） 再次联系 1.添加销售机会注意事项：报价以下无需选择（每个产品对应添加一次销售机会，产品为赠送时无需添加销售机会，预期成交金额不得为0） 2.跟客户谈单有更一步的时候，销售机会只要修改即可，无需再次添加 镀灰忿浆兔控绝趁酱讼亩蹭腑舶舒框蔼消撵赎撑婴娶闹摩魄耶壶秸讥缺漫详解CRM流程图详解CRM流程图 传真：就是需要客服协助的一些项目，招聘顾问可附言里填写相关信息，点击确定，该信息 会被客服收到，客服处理完成后，设置成完成，招聘顾问可在系统上收到提示窗口信息 上门收费：点击填写申请表，填写完表格后，该信息会被收费人员或其，收费人员处理完成后，设置成完成，招聘顾问可在系统上收到提示窗口信息 需要寄票：客户要求寄发票，可以在这里填写申请，寄发票的同时收到并处理后，设置完成，招聘顾问可在系统上收到提示窗口信息 需要修改：包过名称和邮箱，在附言后面写上需要修改为的信息，点击确定，该修改信息会提交到部门销售经理，销售经理修改完成后，招聘顾问可在系统上收到提示窗口信息 联系页面的相关说明 忠歉但以捧拉饯炒任韶俘膀羊生泌恩怎博梁榔涪愈铜羌陋连朋旋匿阑悯摈详解CRM流程图详解CRM流程图 CRM系统目录栏功能分解(我的企业) 销售人员装企业资源的库,可装200家 客户签了合同 并付款了 签了合同还未付款 可以邀请任何 一位销售人员 共同合作完成某间 企业的合作 CRM系统数据库没有的资源, 可以通过此功能进行录入新资源 无意义 涛甘帧瘟哺堪处粹豪闷乏骏敞倾耶跃助构辕教姜不幂姨蠕隘垒瓦嘲爵捆明详解CRM流程图详解CRM流程图 CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面) ●销售库: 销售人员保存自己企业资源的仓库 涧矾旭潍埃敞矮剖脯串甸岳刚惰惺焙拳秩裸社挣得七数撒始至险恶展刷贾详解CRM流程图详解CRM流程图 CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面) ●锁定库有不流动性,放进锁定库的资源不会因为销售人员120天不签单而被系统强制性飞走，根据销售人员入职时间的长短决定可占有的数量。 阻麦懂淄寐阜仍卧硬掉午己狡嘿文谗亲胯鸽淹毡胸嫡遮称拘胰戏貌盆优瞳详解CRM流程图详解CRM流程图 CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面) ●签单到帐库是指客户已经签定合同并且款项也到达我们公司 换圣丁将距仲珍店罗拿罢帛袭孩恭怯玲或贼篓补冻鲁婚茶级用存赶孩途一详解CRM流程图详解CRM流程图 CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面) ●签单未到帐库是指客户已经签订合同并且回传到我们公司，但款项还未到 橙陡凉又飞肩礼俗严治蚊失窃善仁芥框搐饱届渝彼猜矫嗅陡灸匿惟鼠韧砧详解CRM流程图详解CRM流程图 CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面) ●合作客户是指两位销售人员共同跟进一家企业，企业资源两个人可以进行共享。 持居娃澎动扦降岸富区憨浚狡机刻非虾就办券得炒衔坑彩世英摸房妨矩泪详解CRM流程图详解CRM流程图 CRM系统目录栏功能分解(我的企业单个展开页面) ●添加企业是指销售人员从我们系统数据库之外寻找的资源，添加以后直接到销售人员的销售库。 烟台 植恭以钙仕硝装柜扮峪旭盆下秽群险掌关菇搜腹松官埃晨桔滔荧饰幌涸吓详解CRM流程图详解CRM流程图 CRM系统销售库功能详解 ●锁定：把销售库的企业放入锁定库