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????????自考人力资源管理复习笔记（八） ????????（五）绩效报酬：通过对员工的工作表现评价，提高个人和组织的业绩，建立基于工作状况的报酬文化。一是基于工作结果；二是基于工作行为。 ????????1、绩效报酬流行的原因： ????????（1）传统的胡萝卜加大棒的激励方式效果不佳。 ????????（2）对表现好和创新给予奖励是主流。 ????????（3）基于业绩的报酬形式适应环境的变化。 ????????（4）基于业绩的报酬强化关键性信息，强化对员工的直接影响。 ????????（5）有助于回顾过去，总结经验。 ????????2、绩效报酬的缺陷： ????????（1）造成某些成员认为报酬不公。 ????????（2）造成员工追求短期表现，忽视长期目标的实现。 ????????（3）应用绩效报酬体系，组织工作容易缺乏条理性。对团队报酬的忽视。 ????????二、员工参与制： ????????（一）财务方面的参与： ????????1、财务参与的目标： ????????（1）教育目标 ????????（2）献身目标 ????????（3）业绩目标 ????????（4）招聘目标 ????????（5）保护性动机 ????????（6）家庭式管理目标 ????????2、财务参与的类型： ????????（1）员工所有权：利益分享、储蓄、随意分享计划、员工分享计划 ????????（2）现金利润分享 ????????（3）与收益相关的报酬：按利润付酬方式，可以进行税收减免。 ????????问题：报酬计划不能真正贯彻；员工进行企业内部储蓄增加员工不安全感。 ????????（二）新出现的报酬方式 ????????1、基于技能的报酬：考虑企业核心竞争力对员工技能的要求。 ????????2、基于能力的报酬 ????????三、报酬体系的延伸开发 ????????（一）津贴：最常见的是职业津贴 ????????1、两种津贴计划：退休延期利益计划；延期贡献资金购买计划。 ????????2、津贴是“金手铐”：不可转移性、便携性和可选择性。 ????????3、重要目的：改善雇员关系；管理员工的工作时间和工作方式。 ????????（二）医疗补贴 ????????自助餐式的福利清单 ????????第三节理解协调 ????????一、协调：减少劳资冲突的手段 ????????（一）体力劳动与非体力劳动的协调 ????????1、建立“单一身份”：除了雇佣的基本条件外，所有员工拥有平等地位。对同一阶层的所有员工。 ????????2、建立“组织身份”：基于组织条件对员工分类。 ????????3、协调的内容：减少员工或团体之间在报酬结构和其他雇佣条件上的差异。 ????????（二）不同类型员工的趋同 ????????1、刺激趋同的因素： ????????（1）新技术的发展 ????????（2）国家对性别和同等报酬趋同的立法 ????????（3）工会的大量合并 ????????（4）员工队伍结构的变化：差异变大要求趋同。 ????????2、员工趋同的效果 ????????（1）可能造成短期成本增加 ????????（2）不同员工有不同需求，对员工的激励不利 ????????（3）中高层员工的迷惑和不安全感 ????????（三）协调的范围：DP208 ????????二、非货币报酬和社会承认报酬怎样才有激励作用？ ????????1、库伯的观点：具有激励作用的工作特征 ????????（1）工作多样性 ????????（2）对工作方法和技能的自由选择 ????????（3）员工对总体工作的贡献成就感 ????????（4）目标明确 ????????2、非货币报酬激励的作用 ????????（1）承认和反馈 ????????（2）参与、自主权和责任 ????????3、满足员工非货币报酬需求的途径 ????????（1）工作设计：满足效率和满意度的需求，按照期望理论进行。 ????????具体方法： ????????[1]工作流程设计 ????????[2]工作扩大化：内容 ????????[3]工作丰富化：责任和使命 ????????[4]小组自治 ????????[5]团队合作 ????????（2）全面质量管理TQM：与质量圈的比较DP213 ????????4、报酬体系的实现 ????????（1）员工参与，提取意见 ????????（2）分析现有报酬体系的缺陷找出症结 ????????（3）沟通 ????????（4）监督检查新体系的实施 ????????（5）非经济性报酬的适当运用 ????????第六章人事与发展的一体化 ????????第一节企业战略和人事与发展功能的结合 ????????一、企业战