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金融市场部职责 篇一：金融市场部员工管理细则 金融市场部员工管理细则 （2014年8月制订） 总则 第一条 目的 为明确金融市场部员工的职位层级、职位职责、考核办法，畅通员工的职业晋升渠道，提升金融市场部工作绩效，结合公司《人力资源制度》与《绩效考核制度》特制定本管理细则。 第二条 适用范围 本细则适用于金融市场部正式及实习员工。 第三条 原则 1、符合金融市场部工作需要且与公司其他制度或细则不冲突； 2、公平性与高效性相结合。 第一章 职位设置 第四条 职位设置 金融市场部下设部门总监、高级业务经理、业务经理、业务经理助理四个职位，其中业务经理助理由实习生担任。 第五条 组织结构 金融市场部实行分层管理，具体组织结构见图1-1. 图1-1 金融市场部组织架构图 第二章 职位职责 第六条 金融市场部总监负责根据公司年度工作目标制定部门年度工作计划，决策与监督部门业务事由，管理与考核部门员工。具体职责如下： 1、制定金融市场部年度工作计划，拟定具体的业务开拓及经营计划，将其分解部署给部门相应员工，并带领其进行工作和定期评估； 2、拟定部门各项制度或细则，监督员工的执行情况，并按照本细则要求进行考核； 3、充分了解金融市场需求，全面把握公司项目或产品的市场需求与融资结构要求； 4、带领和督促部门员工进行客户开发、服务与维护工作，指导完成客户信息管理工作； 5、完成业务相关合同文本的最终修订工作，审核部门员工拟定的关键报告和文本材料； 6、定期主持召开部门内部会议，及时全面地把握部门运营状况； 7、与公司其它部门进行协作； 8、对部门员工进行业务指导与专业培训； 9、妥善处理客户业务层面的纠纷或问题； 第七条 高级业务经理负责执行部门工作计划，执行部门总监的决策，履行职位职责，辅助管理与考核部门员工。具体职责如下： 1、在部门总监领导下进行工作，定期向部门总监进行工作汇报，保质保量完成部门总监下达的各项计划和目标； 2、协助拟定部门内部的各项制度或细则，并贯彻执行； 3、根据业务需求拜访客户，与客户业务负责人联系沟通，向客户推介公司项目或产品； 4、完成业务相关合同文本的初审工作，复核业务所需各项报告及文本材料； 5、关注金融市场信息，定期对客户进行回访，及时了解并反馈客户需求及问题； 6、对客户信息档案数据进行全面分析，并撰写分析报告。 第八条 业务经理负责完成高级业务经理安排的工作。具体职责如下： 1、在部门总监与高级业务经理领导下进行工作，定期向分管高级业务经理进行工作汇报，保质保量完成本职工作； 2、参与客户拜访，完成《客户拜访记录表》与《客户信息调查登记表》，并与客户方业务人员进行联系与沟通； 3、完成业务相关合同文本的撰写工作，拟定业务所需各项报告及文本材料；并负责合同文本、业务材料的收集、整理、存档； 4、建立客户信息档案数据库，收集、录入信息，定期进行分析并形成报告； 第九条 业务经理助理负责辅助与配合业务经理完成日常工作。具体职责如下： 1、在业务经理指导下完成日常辅助性工作； 2、在部门员工外出时进行话务接听工作，并做好记录； 3、收集宏观经济、金融市场相关数据，并作整理与基础分析； 4、业务文件、票据等的签收、登记、流转，并协助上级进行整理与归档。 第三章 业务考核 第十条 考核目的 不断提高部门员工的工作能力和专业水平，增强员工工作的主动性和积极性，提高公司的管理水平、服务质量，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 第十一条 考核原则 1、公平、公开性原则：部门员工均接受考核，同一岗位执行相同标准； 2、定期化原则：考核工作在部门总监的领导下进行，每季度进行季度考核并及时进行结果公布，每年进行年度考核并根据考核结果兑现奖惩。 3、适用性原则：部门对员工的考核分为结果考核和过程考核。 部门总监：结果考核70%，过程考核30% 高级业务经理：结果考核50%，过程考核50% 其他岗位：100%过程考核。 第十二条 考核标准 各职位考核表见附件。 第十三条 考核结果 根据公司《人力资源制度》与《薪酬考核制度》，每一职级含3级工资水平，每一级工资水平分为两档。 一、工资水平升级 在年度考核中分数达到80分以上，同时满足以下条件的可实现在同等职级内的工资水平升级： （1）在该职级任职满一年，或在公司内不同部门相应职级任职满两年； （2）当年工作无重大过错； （3）部门总监及直管领导对该员工工资等级提升无异议。 注：工资水平升级最终由总经理认定，尚不满足标准但表现突出者，可破格认定。 二、工资水平升档 每一级工资水平的档位调整参照公司相关制度执行。 三、职级提升 职级的