秦浩洋老师职场精英的四项修炼》.doc

职场精英的四项修炼 课程背景： 平庸的组织和优秀的组织相比，差距在哪里?是人才。 平庸的员工和优秀的员工相比，差距在哪里?是职业素质。 《职场精英的四项修炼》这一系列课程是我们从世界500强企业的人才培养计划中所精选的四门课程，共同组成三天的培训内容，这四项技能是企业员工走向职业化，成为职场精英所必须掌握的技能。 这门课程的培训目的在于帮助企业打造一支真正具有高职业素质，高战斗力，能够创建高绩效的团队。 课程收益： ．学习如何进行高效的时间管理，使自己每个行动都能拉近当下和人生目标的距离。 2．根据积极心理学的PEMRA模型进行高效的压力与情绪管理，创造幸福的工作和生活。 3．理解高效团队协作的本质，掌握与团队其他成员高效协作的核心技能 4．学习观察辨识自己和他人的沟通风格，增强倾听、表达、说服等沟通 课程时间4天,6小时/天(建议至少三天，可讲解透彻，并有时间演练、落地) 授课对象：所有需要提高职业素质的员工或管理者 课程形式： 授课过程以模拟攀登海拔8844米的珠峰为主线索，学员从大本营出发，途经平台、河口湖、补给站、、北口、C1营、C2营、C3营、C4营、突击营并最终登顶。在两天的攀登过程中，每个学员需拿到100个积分才能登顶。 在登顶过程中，学员还将通过以下形式充分将所学的工具和方法落地： 1. 案例研讨，以大量实际案例分析进行“仿真式”学习 2. 小组活动，以学习小组的形式进行“工作坊”式分享 3. 情境模拟，与学员角色扮演，现场进行“演练场”式互动 4. 心得分享，以“分享墙”形式随时记录心得收获 结构： 课程： 第一讲：建立高效协作的团队 一、 真正团队的4P特质 1．角色扮演游戏导入： 龙舟队、旅行团、谈判小组、乘坐同一航班的乘客、项目组 2．小组讨论：以上团队哪个是真正的团队? 3．点评与讲解：真正团队的4P特征 1）目标(Purpose) 2）规则(Process) 3）绩效(Performance) 4）发展(persona．Development) 二、团队状况测评：你所处的团队状况如何? 注：测评工具来自《提高团队绩效的可行策略》 作者William G Dyer，W. Gibb Dyer，Jeffery H Dyer 1．解读测评结果 三、团队发展的不同阶段及管理重点 1．团队发展的5个阶段 1）形成期(Forming) 2）震荡期(Storming) 3）规范期(Norming) 4）高产期(Performing) 5）调整期(Adjourning) 2．小组讨论：各阶段主要特征及管理工作重点 3．点评及讲解 4．工具性表格：团队发展各阶段的主要特征及管理中作的重点 第二讲：团队角色认知 一、 案例分析：水浒团队中的八种角色 智多星 监督者 外交家 协调者 凝聚者 推进者 实干者 完美者 二、小组讨论：每种角色的优势与不足 点评与讲解：每种角色的优势与不足 三、认识自己(自我测评)：你的强角色与弱角色 测评工具：贝尔宾团队角色 四、案例分析：阿里巴巴员工如何根据职位要求进行自我的角色调整 1．小组讨论：如何根据个人的职位要求进行角色调整 2．点评与讲解 五、视频分享：刘备、马云、乔布斯、杰克韦尔奇 1．小组讨论：以上人物的角色特点与领导风格 2．点评与讲解：如何认识领导的角色特点的领导风格 六、图解：八种角色与三种行为导向的关系 1）思考导向 2）人际导向 3）行动导向 七、课堂练习：根据自我的职位要求进行角色调整 1）点评与讲解 第三讲：压力与情绪管理(用积极心理学进行压力与情绪管理) 一、积极心理学的幸福模型：PERMA 注：美国心理学会主席赛里格曼关于幸福的定义(p=积极情绪，E=投入，R=人际关系，M=意义和目的，A=成就感) 1．现场调查：你幸福吗? 2．视频分享：什么是幸福? 3．小组讨论：寻找你的压力源和幸福源 4．点评及讲解：幸福的五个维度及如何用通过提升幸福力来对抗压力 二、情绪管理 1．图解：各种情绪的能量级 2．小组讨论：如何创建积极情绪以及控制和减少消极情绪? 3．点评及讲解： 1）增加自我的情绪意识 2）控制消极情绪 1. 脑科学：你的情绪开关：杏仁体和前额叶 2. 抚平焦躁的杏仁体，控制消极情绪 3. 掉入思维陷阱(ABC思维方式)和跳出思维陷阱(ABCDE思维方式) 3）创建积极情绪 1. 视频导入：梦想还是要有的，万一要是实现了呢(积极乐观的阿里人) 2. 图解：事件可控不可控矩阵，放下包袱，积极乐观 3. 脑科学：多巴胺带给你的快乐感受 4. 如何产生更多的多巴胺 1．健康饮食 2．适量运动 3．充足睡眠 、利用对工作的投入感对抗压力 1．案例分享：喜欢擦鞋的曾荫权 2．小组讨论：如何对工作产生投入感 3．点评及讲解：产生投入感的必要条件