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- 2017-01-01 发布于江西
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四人为宜 美国管理学家格拉丘纳斯 C=N(2N/2+N-1) 其中C表示:管理者与下属间的交往关系; N表示:管理幅度 * * 第五章 商务谈判的组织与管理 对谈判活动的有效组织和管理,将会放大个人的力量,并形成一种新的力量,这就是组织的总体效应。组织力量的来源,一方面是组织成员的个人素质和能力,另一方面是组织成员之间的协同能力。本章主要介绍谈判组的组成与规模、主谈的选择与作用、谈判组成员的选择及相互支持 及翻译的使用。 1,谈判人员的素质要求。 2,谈判班子的构成。 3,谈判人员的选择。 4,谈判活动的管理。 通过本章的学习,使学生了解和掌握以下知识点: ,谈判组的组成与规模 1,一对一的谈判形式 灵活,便于调整 全力以赴 一个人参与谈判时,经常会面临如下一些困难 : ①既要陈述自己的交易条件,又要观察对方的反应。 ②既要倾听对方的回答,又要同时做好相关的笔录。 ③要一边筹划对策,一边回答对方的问题。 ④有时候难以及时衡量各种交易条件对本方的利害 得失。 ⑤因为要进行整个谈判的记录,有时难免产生遗漏。 ⑥一个人行动缺乏监督机制,会为对方行贿提供机会。 (2)集体谈判 具有以下几个方面的有利条件 : ③一个人由于身体不支,可由另 一人继续洽谈,这在国外谈判时尤为重要。 ④遇到困难可以一起商量,这在国外谈判且通信
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