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OA系统需求分析
一、建设背景
办公自动化系统(即OA系统)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。随着互联网技术(Intranet、Internet)在我国迅速发展和普及,OA在数字化办公领域和企业信息化建设中扮演着越来越重要的角色。因此,现阶段有必要引进建设一套技术先进,符合当前办公发展需要的办公自动化系统,增强协作,以更大发挥信息技术的优势,满足行政办公需求,进一步提高公司行政办公的效率。
二、建设目标
1、实现全公司的数据共享,基本解决信息孤岛问题。不同业务的基础数据做到一次录入,跨部门、跨业务系统重复使用;
2、提供可靠的、可追查的公文流转平台,有效的缩短公务处理的周期,加快公文流转过程,减少路耗、找人、等待等中间环节,保持公务处理渠道的畅通;
3、打破时空及地域限制,实现无纸化办公,远程办公、异地办公;
4、通过信息网络平台,提高信息统计和分析的水平,为领导提供准确、实时的预测和决策的辅助支持;
5、提供完善的信息交流机制,方便公司各部门、办公室和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理,实现业务办理互联互通,信息数据共享;
6、充分利用将要建设的网络环境及已有的网络配置资源,充分地保护已有的信息化投资;
7、解决网络办公应用中的最大难题——机构和管理模式的经常变动的问题,由用户自定义管理模式,实现真正的部门综合业务处理机制;
8、以行政办公系统为基础,实现与业务系统的无缝耦合,建成一流的企业综合办公系统。
三、建设原则
公司OA系统的建设应体现先进性、可靠性、实用性、安全性、易使用性、开放性、有限开源性、可扩展性、可维护性等原则。
1、先进性:应当采用当今主流技术,既要考虑应用平台和工具的先进,更要考虑系统结构和应用设计的先进性,以适应总体上业务管理、发展规划和细节上事务办理的需求。
2、可靠性:系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术,保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。
3、实用性:根据业务需求和业务流程,从方便用户使用的角度进行系统设计、功能和模块划分。工作流程设计要求简捷流畅,能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。
4、安全性:系统建设要符合用户对信息安全管理的要求,建立完善可靠的安全保障体系,对非法入侵、非法攻击和网络计算机病毒应具有很强的防范能力,确保系统具有严格的身份认证功能,并有相应的技术手段对数据安全和操作安全加以保护。
5、易使用性:主要体现在两个方面:一是应用界面简捷、直观,尽量减少菜单的层次和不必要的点击过程,使用户在使用时一目了然,便于快速掌握系统操作方法,特别是要符合工作人员的思维方式和工作习惯,方便非计算机专业人员的使用;二是应提供联机的或脱机的帮助手段。
6、开放性:为了使系统具有较强的生命力和开放性,应遵循已有的国际标准和国内标准,以利于采用多种先进技术和产品。
7、有限开源性:随着业务逻辑的改变,需要对系统进行维护、微调或二次开发。对该系统的非核心代码,应该开放。并提供规范的数据库设计,接口规范。
8、可扩展性:该信息系统是一个不断发展中的应用系统,在系统设计时要考虑到新技术,新产品出现时对本系统的兼容性;当业务需求、外部环境发生变化时,可以扩展系统的功能和性能。软件设计要简明,各功能模块间的耦合度小,以适应业务发展需要,便于系统的继承和扩展。
9、可维护性:系统应具有良好的结构,各个部分应有明确和完整的定义,使得局部的修改不影响全局和其他部分的结构和运行。
四、系统功能需求
1、公共信息
公共信息用于实现公司各部门之间内部信息发布、交流和共享。
系统要支持不同风格的信息栏目的设置,可实现各类信息的编录、审核和发布,信息发布格式可自定义,不同层级用户可根据权限将信息发布到本部门办公平台。各类公共信息由授予权限的栏目管理员统一管理和发布。
(1)公告
是单位内部的公告栏,以方便内部人员及时了解相关公告。登记了新公告栏后,即可发布到首页的最新消息里。支持传阅,把最新的公告传阅给相关人员。
(2)工作动态
特别注意,每个部门都可以发布本部门的工作动态,以方便内部人员相互通晓部门之间的工作。首页的工作动态是各部门工作动态的集合。
(3)通知通报
同公告,但实现方式同工作动态。也是各部门的子栏目汇总成门户的总栏目。
(4)意见箱
意见箱是单位内部人员发布意见、建议的地方,发布建议的时候,可以指定建议的读者,也可以通过传阅把建议发给相关人员,意见发布可署名也可以匿名发表,由发布者控制。后台实际上增加字段控制是否显示发布人。(超级管理员才可以查看匿名发表者的姓名)
(5)汇总。
根据供应商的设计方案,需要在首页设计出汇总的公共信息(如下面的“工作动态”),指定该栏目信息的来源,实现栏目信息的自动汇总。或在首页增加一个通用的栏目,实现显示最新增
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