孔夫子旧书网劣势分析.pptVIP

Weakness 孔夫子旧书网 劣势 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.对商品的品相描述模糊 一种是店家故意模糊，一种是无意。基本每个拍卖的商品都有所谓的“品相”，品相本来就是一个认为的标准，是卖家自己指定的，不具有很强的价格参考性。 因此图书质量不敢百分百保证。可以认为的是，有些是积压的图书，大概能在九五品，有些是个人收藏的，有些是原来个人用过的，品相不一定特别好 。 品相：用来表示收藏品的完好程度。纸币、书法国画、邮票、书籍都可以用品相表示完好程度。 2.店家缺乏服务意识 虽然孔夫子旧书网对卖家实行品级设定，但大部分卖家做的都是“一锤子买卖”，他们更倾向于把商品卖掉而不是销售自己的品牌及服务。 孔夫子旧书网 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3.卖家对书的内容介绍不清 部分卖家对商品的介绍过于粗略，而作为销售平台，孔夫子旧书网并没有针对商