有效沟通与团队合作分析.ppt

* * C根据收集信息，制定月度总结以及下月计划，由于信息的错误，制定了偏离实际的销售方案，导致销售额明显下滑。 * * 3、共赢是一种整合思想和智慧资源的态度。 萧伯纳曾经说过，假如你有一个苹果，我有一个苹果，当我们交换之后每人仍然只有一个苹果；但是，如果你有一个思想，我有一个思想，当我们交换之后每人就会有两个思想。 5、共赢心态强调发挥优势，尊重差异，合作互补。（允许差异和冲突的存在，有冲突是好事，是机会） 与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所看到的丰富多彩的世界。假如两个人的意见完全相同，其中一人必属多余。与所见略同的英雄沟通，毫无益处，纯粹是浪费时间。有分歧才有收获。如果一位具有相当聪明才智的人与我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。 * * 1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏 很多时候，同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”，尤其是大家因某事而分出了高低时，落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以，每个人都要先把心态摆正，用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处，哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。 欣赏同一个团队的每一个成员，就是在为团队增加助力；改掉自身的缺点，就是在消灭团队的弱点。 欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质，尤其是你的“敌人”，然后，向学习这些品质，并努力克服和改正自身的缺点和消极品