系统集成项管理工程师历年试题案例答案汇总.docVIP

一项目整体管理方面存在的问题 1系统定义不够充分（需求分析和项目计划的结果不足以指导后续工作 2过于关注各阶段内的具体工作，忽视了项目的整体监控和协调 3过于关注技术工作，忽视了项目管理活动 4项目技术工作的生命周期未按时间顺序与管理工作的生命周期统一协调起来 二瀑布模型的优缺点： 优点：阶段划分次序清晰，各阶段人员的职责规范明确，便于前后活动的衔接，有利于活动重用和管理 缺点：是一种理想的线性开发模式，缺乏灵活性（或风险分析）无法解决需求不明确或不准确的问题 快速原型模型用于解决需求不明确的情况，螺旋模型强调风险分析，特别适合庞大而复杂的高风险的系统。 三项目进入实施阶段时，应该完成的项目文档工作 需求分析与需求分析说明书，验收测试计划（或需求确认计划），系统设计说明书，系统设计工作报告，系统测试计划或设计验证计划，详细的项目计划，测试用例，源代码，测试工作报告，项目监控文档如周例会纪要。 范围变更的原因： 1甲方对项目，项目产品或服务的要求发生变化 2乙方没有正确理解甲方的需求 3项目范围计划的编制不周密详细，有一定的错误或遗漏 4双方沟通存在问题 5市场上出现了或是设计人员提出了新技术新手段或新方案 6项目的外部环境发生变化 范围变更控制的要点： 1确定范围变更是否已经发生 2对造成范围变更的因素施加影响，已确定这些变更得到一致的认可 3当范围变更发生时，对实际的变更进行管理 一进度拖后的原因： 1利用其他项目来估算项目历时，根据不充分 2制定进度计划时，未考虑节假日 3没有对项目的技术方案，管理计划进行详细的评审 4监控粒度过粗，或监控周期过长 5对项目进度风险控制考虑不周 二进度计划的种类和用途 1里程碑计划：由项目的各个里程碑组成。里程碑是项目生命周期中的一个时刻，在这一时刻，通常有重大交付物完成。此计划用于项目各方高层对项目的监控 2阶段计划（概括性进度表）标明了各阶段的起止日期和交付物，用于相关部门的协调。 3详细甘特图计划（详细横道图计划，时标进度网络图）标明了每个活动的起止日期，用于项目组成成员的日常工作安排和项目经理的跟踪。 三滚动波浪式计划的特点和周期依据 1特点是近期的工作计划得较细，远期的工作计划得较粗 2根据项目的规模，复杂度，以及项目生命周期的长短来确定滚动波浪式计划中的滚动周期 3滚动周期在1-2周之间 项目推延的原因？ 1原来估计的工作量可能不准确 2简单的增加人力资源不一定能如期缩短工期，而且人员的增加意味更多的沟通成本和管理成本，使得项目赶工的难度增大 3增派的人员各方面经验不足 4项目组的沟通存在问题，每周例会不能使问题及时暴露和解决，可能会导致更严重的问题出现 5需求没有经过确认就开始设计方案，一旦客户需求变化，将导致项目返工， 6连续的加班工作使得开发人员心理压力增大，工作效率降低，导致开发过程出现问题较多。 项目进度控制采用的技术方法？ 1进度报告2进度变更控制系统3绩效衡量4项目管理软件5偏差分析6进度比较横道图7资源平衡8假设条件情景分析9进度压缩10制定进度的工具。 有效缩短工期？ 1与客户沟通，在不影响项目主要功能的前提下，适当缩减项目范围或项目分期，或适当降低性能指标 2投入更多的资源以加速活动进程 3申请指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作 4通过改进方法或技术提高生产效率。 不能按期按质保量完成项目的原因？ 1没有对变更进行充分的论证和评估，没有采取合适的方案 2缺乏与客户清晰的统一的接口，与客户的沟通不是很有效 3变更的实施过程缺少有效的监控 4在压缩工期的情况下，没有考虑新增加开发人员的可用性 5项目没有完成整体设计的同时就开始详细设计和编码，没有考虑到并行工作带来的风险 6子系统的划分不恰当，或者缺少有效的数据整合，或者缺少有效数据规划，设计。 对策： 1召集应用软件各子系统的负责人，了解项目存在的问题，并提出解决问题的技术方案。 2安排公司管理层，项目负责人与客户的管理层，项目负责人进行交流，就项目的后续进度等事宜达成一致，妥善处理前期项目变更措施不当对用户产生的影响 3根据新的进度要求，按照变更程序实施变更 4加强文档管理，妥善保存变更产生的相关文档，确保完整，及时，准确和清晰，适当的时候可以引入配置管理工具。 5对变更过程进行有效的监控。 6加强与客户的沟通，确保各个子系统对用户的需求理解一致。 7加强各个子系统的项目负责人之间的沟通，确保子系统的同步。 成本控制的主要工作内容： 1对造成成本基准变更的因素施加影响 2确保变更请求活得