大旗培训移动转正考试3.湖南移动基础业务.pptx

湖南移动基础业务市场经营部 2015年7月312基础业务知识基础业务管理基础业务流程基础业务知识通信发展基本知识基础业务概述基础业务描述通信史的发展，是人类社会文明进步的重要表现 ：通信发展史1G1987年-2001年1994年2G3G2009年4G2014年数字通信模拟通信多媒体业务快人一步移动通信系统的发展与演进基础业务知识通信发展基本知识基础业务概述 基础业务描述号码资源SIM卡品牌营销渠道 中国移动号码资源139、138、137、136、135、1340-8150、151、152、157、158、159182、183、184、187、1881781471705（虚拟运营商专用）位长：11位。举例：CC+MAC + H0 H1 H2 H3 + ABCD=86-139-0731-1234是0086还是+86？ SIM卡的基本知识介绍SIM卡Subscriber Identity Module 用户识别模块SIM卡是整个GSM系统中唯一确认用户身份的设备，它是向网络表明用户合法身份的重要工具；SIM卡的扩展功能SIM卡是完全由运营商掌握的用户端设备，将有力的推动数据业务的收入增长；SIM卡是手机终端功能的增强和补充，提升手机终端业务能力，降低在业务推广上的终端设备投入成本；SIM卡可以通过预置或OTA方式部署应用，满足日益增长的行业应用需求；SIM卡的基本知识介绍USIM卡 USIM卡是TDS-CDMA/TD-LTE(TD 3G/4G)数字移动电话用户的身份识别卡；USIM是英文Universal Subscriber Identity Module的缩写。USIM卡主要用于存储用户的身份识别码、密钥及加密算法，支持TDS-CDMA/TD-LTE网络对用户的鉴权，有效防止非法用户进入移动网络。在网络端支持的情况下，在TDS-CDMA/TD-LTE手机和GSM手机中均可使用USIM卡。现有USIM卡可以兼容现有的2G,3G和4G网络，也就是GSM,TDS-CDMA和TD-LTE网络的意思8K、16K、32K产品64K产品128k及以上 SIM卡发展回顾价格战不断升级 丰富应用 品牌支撑 品牌显性化服务支撑－分级检测/远程写卡创新推动行业发展多样化应用－超级号簿/短信群发/短信箱同质化产品动态菜单，可以下载业务内置菜单，不能变更Time鉴权、认证，只能打电话2010……2005200620002001200220032004传统SIM卡的物理结构RFURFU注：RFU（Reserved for Future Use）SIM卡相关数据MSISDN：电话号码，如果是自助换卡的卡片，会打印在卡背面。ICCID： SIM/USIM的卡号，20位数字或字母，通常打印在卡背面，倒数第8位数字 或字母为卡商代码，即标明该卡由哪家卡商供应。IMSI： 国际移动用户识别号，15位数字，4600X开头KI和OPC：用户鉴权密钥。最关键的敏感数据，用来登陆网络鉴权时使用PIN： 个人识别码，缺省都是1234这个值PUK： 解锁码，用来解锁PIN码的，随机数，存储在卡片和BOSS数据库ADN： 电话号码本，目前卡片容量为500个SMS： 短信息，目前卡片容量为50条SMSP： 短信中心号码，预置在卡中，比如+8613800731500 长沙HLR： 交换机分组号，通常打印在卡背面USIM卡的形状和尺寸介绍USIM卡基本介绍和尺寸备注图片Full-size（FF）也叫全尺寸卡，即标准尺寸的大卡，长度：85.60mm,宽度：53.98mm，厚度：0.76mmPlug-In-SIM（2FF）准确的叫法应该叫2FF，即标准尺寸的小卡，长度：25.00mm,宽度：15.00mm，厚度：0.76mm很多2G和3G终端的卡槽都是适配2FF的尺寸，可以用剪卡器剪成3FF的尺寸。Micro-SIM（3FF）我们习惯称小卡，但是准确的叫法应该叫3FF卡，长度：15.00mm,宽度：12.00mm，厚度：0.76mm目前很多4G LTE终端的卡槽都是适配3FF的尺寸。Nano-SIM (4FF)我们习惯称苹果小卡，但是准确的叫法应该叫4FF卡，长度：12.30mm,宽度：8.80mm，厚度：0.67mm特别要说明的是：4FF卡的厚度要比其他3种卡几乎要薄0.1mm,所以在通用性要差于其他3种卡，目前Iphone5，5S和5C，以及HTC的部分机型会用到这种卡。品牌涵义：1.“and”，既是“和”的英文直译，有连接、沟通之意，又是a new dream（一个新的梦想）的首字母组合，“一个新的梦想”是中国移动希望在全新的4G时代将全世界最先进技术带给中国消费者的最佳诠释。2.“and和”的中文“和”，意在相应、相谐，是沟通传意的理想状态，也