餐饮个服务从业人员食品安全知识培训试卷(b).docVIP

　　所有欺骗中，自欺是最为严重的。　　 餐饮服务从业人员食品安全知识培训试卷（B） 单位： 　姓名： 成绩：　　　 考试时间：　　 一、填充题（每题5分 共30分） 1 《中华人民共和国食品安全法》于2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过 本法自2009年 月 日起施行 《中华人民共和国食品卫生法》同时废止 2 国家对食品生产经营实行 制度 从事食品生产、食品流通、餐饮服务 应当依法取得食品生产许可、食品流通许可、餐饮服务许可 3 学校、建筑工地以及机关企事业单位的集体食堂的食品安全监管由 部门负责 4 被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位 其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起 年内不得从事食品生产经营管理工作 5 食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录应当真实 保存期限不得少于 年 6 进口的预包装食品应当有 载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式 二、选择题：（每题5分 共40分） 1 违反《食品安全法》规定 构成犯罪的 依法追究（ ） A、道德谴责 B、民事责任 C、刑事责任 2 公民发现食品商店销售的食品有质量问题 应当向（ ）部门投诉 A、食品药品监督部门 B、工商行政管理部门 C、卫生行政部门 3 食品企业直接用于食品生产加工的水必须符合（ ） A、 矿泉水标准要求 B、 纯净水标准要求 C、 生活饮用水卫生标准要求 4 下列哪种食物一定要烧熟煮透 一般烹调时先将该食物放入开水中烫煮10分钟以上再炒为妥 否则极易引起食物中毒？（ ） A、四季豆 B、蘑菇 C、山药 5 下列哪种食品可以作菜肴食用？（ ） A、狗肝 B、鲨鱼肝 C、肥鹅肝 6 声称具有特定保健功能的食品 其标签、说明书不得涉及（ ） A、 治疗功能 B、 不适宜人群 C、 功效成分 7 细菌性食物中毒在哪个季节高发？（ ） A、冬季 B、春季 C、夏秋季 8 食品生产、流通、餐饮服务监管部门无权采取哪项措施：（ ） A、对生产经营的食品进行抽样检验 B、查封违法从事食品生产经营活动的场所 C、没收违法所得 三、判断题（每题5分 共30分） 1 食品 指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品 但是不包括以治疗为目的的物品 （ ） 2 保质期 指预包装食品在标签指明的贮存条件下保持品质的期限 （ ） 3 生产经营的食品中不得添加药品 但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质 （ ） 4 食品生产经营人员应当进行健康检查 取得的健康证明长期有效 （ ） 5 食品生产企业应当建立食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录制度 （ ） 6 取得餐饮服务许可的餐饮服务提供者在其餐饮服务场所出售其制作加工的食品 仍需要取得食品生产和流通的许可 （　　） 专业精品文档 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆★精品文档★可以编辑★值得下载★☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 1☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆★精品文档★可以编辑★值得下载★☆☆☆☆☆☆ 专业精品文档 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆★精品文档★可以编辑★值得下载★☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 1☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆★精品文档★可以编辑★值得下载★☆☆☆☆☆☆“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者