2016安管主任综合能力提升.pptVIP

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安管主任综合能力提升 主讲:刘省飞 目 录 第一章 中层管理者的职責 1.何谓管理 目的 :指挥指导→提高效率→达成目标 方法 :PLAN→DO→CHECK→ACTION 顺序 :目标设定→分担业务→调整完成 2.中层管理者必须具备之管理能力与知识 (1)管理能力 管理者必须具备的能力 专门知识 问题点发现力 培育能力 专门技术 问题点改善 组织能力 计划书 判断力 领导能力 企划力 決断力 评价能力 业务执行力 说服力 交际能力 (2):管理知识 a:两项知识:工作的知识、 职责的知识; b:三种技能:教导的技能、 改善的技能、 用人的技能; 3.中层管理者必需具备之统率力: (1)?自信力与良好的人际关系; (2)?果断的決策力; (3)?敏锐的洞察力; (4)?战略性的思考; (5)?值得信赖的言行举止; (6)?强烈的责任感; (7)?丰富的经验; (8)?专门性能力。 4.中层管理者与一般员工之差异 5.中层管理者的立场与技能 如何辅佐上司: a.了解上司的处境 b.改变自己比改变上司来得快 c.随时提供详细记叙资料 d.整理提出计划 e.接受命令贯彻始终 f.一有错误自动报告 g.上司有了好主意要表示敬意 h.真心誠意共谋发展 如何了解、关心部属: a.个别谈话 b.多沟通、协调 c.多发挥部属优点 d.伙伴作战 如何领导、教育部属: a.带人带心 b.公正公平 c.毅和力 d.两表(表达、表示) e.四动口动、心动、行动、脑动) 第二章 中层管理者的修为 1.良好的中层管理者革除下列缺点: a.做好人 b.将困难 c.考上司 d.录音带 e.欠公平 f.推责任 g.不学习 h.不教导 i.不报告 j.不传达 k.不追踪 l.不协调 2. 中层管理者修为表(成功的经营者,崇高的风范与修为) ⅱ,对上司的询问,有问必答,且简明清楚 ——让上司放心 ⅳ,不断学习,充实自己,才能了解上司的语言 ——让上司轻松 ⅵ,毫无怨言地接受工作任务 ——让上司圆满 即便是临时的任務,不太明确报酬的工作,不要斤斤计较,你会在別的地方得到回报! 谢 谢! * * * 培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队! * 培训是企业给予员工最好的福利,通过培训打造一流的团队! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章:中层管理者的职责 第二章:中层管理者的修为 第三章:与上司交往的技巧 第四章:管理上司的简单方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 必要的能力程度 一般员工层 管理者层 经营者层 执行力 应变力 预测力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Clie

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