单选题(共0题.docVIP

一、单选题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．不同性质的工作需要不同的能力，比如会计需要较好的数学能力，而领导需要有较高（ ）。 A、推理能力 B、演绎能力 C、言语能力 D、记忆能力 正确答案：C 2．下列关于情绪的表述不正确的是（ ）。 A、是一种复杂的心理活动 B、是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映 C、是人对事物的态度的体验 D、随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小 正确答案：D 3．公司的职员可能并不喜欢他的经理，但是却要表现出对他的服从和尊敬，这种现象被称为（ ）。 A、认知失调 B、从众行为 C、选择性知觉 D、社会促进作用 正确答案：A 4．下列各项中，室内装潢师最可能需要（ ）。 A、知觉能力 B、空间认知能力 C、推理能力 D、关系类比能力 正确答案：B 5．在奥尔波特等人的价值观分类中，重视拥有权力和影响力的价值观类型被称为（ ）。 A、宗教型 B、社会型 C、政治型 D、理论型 正确答案：C 6．海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是（ ）。 A、让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择 B、哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度 C、使自己的行为不再与态度有冲突 D、如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突 正确答案：B 7．关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是（ ）。 A、团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确 B、成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触 C、团体规范形成，凝聚力增强 D、团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务 正确答案：B 8．下列团体的规范中，属于正式规范的是（ ）。 A、不得背叛同伙 B、企业的规章制度 C、不要太冒尖，太高产 D、不要偷懒 正确答案：B 9．在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括（ ）。 A、团体一致性 B、团体凝聚力 C、团体结构 D、团体规模 正确答案：C 10．采用头脑风暴法需遵循的原则是（ ）。 A、迟延评判 B、民主集中原则 C、各抒己见 D、有效管理幅度原则 正确答案：A 11．下列各项不属于垂直沟通的是（ ）。 A、生产经理听取质检员报告 B、员工向人事经理投诉 C、财务经理与营销经理交换信息 D、总经理参加新进员工欢迎会 正确答案：C 12．张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起（ ）。 A、角色期望 B、角色冲突 C、角色模糊 D、角色中断 正确答案：B 13．能够提高员工的工作满意度的因素有很多，如：适宜的温度、照明、低噪音、洁净、不拥挤等，这种影响叫做（）。 A、工作的挑战性 B、公平待遇 C、良好的工作环境 D、合作的伙伴和上级 正确答案：C 14．除工作的挑战性、公平待遇、良好的工作环境、合作的伙伴和上级意外哪个也对工作满意度有这影响（ ）。 A、社会影响 B、老板影响 C、家人影响 D、朋友影响 正确答案：A 15．使用工作满意度的因素模型需要注意两个方面：其一、不要遗漏重要的因素，这样会导致满意度调查的结果是片面的，那么另一种是（ ）。 A、对不同的员工来说，不同的因素可能对其工作满意度的影响有差异 B、对不同的雇员来说，不同的因素可能对其工作满意度的影响有差异 C、对不同的消费者来说，不同的因素可能对其工作满意度的影响有差异 D、对不同的监督者来说，不同的因素可能对其工作满意度的影响有差异 正确答案：A 16．在某种情况下，员工会发现自己的能力、特长、风格正好符合工作的要求，并且在这些工作中更有可能获得成功，从而体验到快乐，获得满足感。这种情况指的是（ ）。 A、员工的人格 B、员工人格与工作的匹配 C、工作的匹配 D、以上全不对 正确答案：B 17．生性乐观的个体更可能有较高的工作满意度，因为他们自我感觉良好。这种对工作满意度的影响叫做（ ）。 A、员工的人格 B、员工人格与工作的匹配 C、工作的匹配 D、以上全不对 正确答案：A 18．下列各项不属于任职资格的是（ ）。 A、心理品质 B、知识技能 C、教育程度 D、是否与领导有关系 正确答案：D 19．在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（ ）。 A、最高要求 B、中等要求 C、最低要求 D、惟一要求 正确答案：C 20．