第5章 物.pptVIP

第六章 国际航空公约 本章主要介绍航空公约中最重要的三个公约：《华沙公约》、《海牙议定书》、《蒙特利尔第四号决定书》 第一节 航空法的概念 一、定义 2006年2月，一乘客从上海乘坐某航空公司航班飞往大连，随机托运行李一件（黑色旅行包，内装衣物、香烟两条及其它物品若干）。飞机到达后，乘客提取行李时发现包中两条香烟及一些物品不见了，但旅行包拉锁依然完好，没有破损痕迹。乘客马上与机场交涉，要求航空公司按照实际损失赔偿。而航空公司则认为，乘客行李托运时为8公斤，取行李时为6公斤，少了2公斤，根据我国《民用航空法》的相关规定，丢失行李每公斤赔偿金额为50元。航空公司只答应赔偿100元。 2006年2月，昆山消费者刘某在当地一家快递公司将一部价值800元的三星手机邮寄至大连。邮寄途中，快递公司告知刘某其手机已丢失。快递公司指着快递单上的格式合同内容说：“按约定丢失客户物品最多赔偿快递运费的5倍，你这件快递运费是20元，只能赔你100元。” 近年来，有关“民航客运行李、快递邮件丢失赔偿”的争议，已成为当前社会消费热点问题之一。民航部门和邮政部门根据各自的部门法（《民用航空法》、《邮政法》）中的相关规定，作出极为有限的赔偿。 此类纠纷之所以会出现投诉难、维权难的问题，主要是对我国现行法律的理解不同造成的。《民用