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市场调查报告 了解大学生手机消费的需求状况 助力华为下一步的产品研发 提供对大学生更全面的服务 为企业推广经营活动铺垫 扩大华为手机知名度 大学生当前手机消费状况 大学生预期手机需求状况 大学生购买手机所考虑的因素 大学生对华为手机的了解程度 调查对象:无锡商业职业技术学院学生 调查范围:无锡商业职业技术学院 调查地点:无锡商业职业技术学院 调查方式:抽样调查 调查方法:问卷调查 调查时间:2014.6.3——2014.6.12 购买手机的品牌偏好集中,华为品牌地位较低。 手机消费的主要区间为1000——3000元。 购买手机的场所主要集中在专卖店。 超过半数的大学生更换手机的频率为1—3年。 更换手机大部分主要原因是质量问题,其中女生注重外观磨损问题。 绝大多数大学生愿意更换苹果,三星等知名度高的品牌。 购买手机主要考虑价格、质量、品牌,而品牌是多数大学生考虑的第一因素。其中女生更注重价格,男生则多看重功能。 华为产品的知名度不高,市场占有率低。 价格体系 从图中可以看出,不同年级女生考虑的第一因素有点不同。大一女生考虑品牌因素远远大于大二女生。而大二女生考虑的价格,大一女生没人考虑。质量,外观,功能差距不大。同样对于促销,售后,口碑,屏幕,系统,其它在第一因素中不会考虑。可知,大一女生看重于品牌,大二女生看重价格。 消费者分析 10.11不同年级女生购买手机考虑的第一因素分析 价格体系 从图中可以看出,一半以上的大学生喜欢金属材质的手机,23.6%喜欢玻璃材质,10.9%喜欢塑料材质,5.5%青睐于皮革,还有极少的同学会选择其它。 消费者分析 11.大学生喜欢的手机材质分析 价格体系 图表显示,绝大多数同学喜欢白色的手机,其次是黑色,蓝色,紫色和银色占了百分之十左右,7.3%喜欢金色,5.5%喜欢橙色,红色与黄色都为3.6%,绿色和灰色最少,各占1.8%。 消费者分析 12.大学生喜欢的手机颜色分析 价格体系 从图中可知,对于华为手机近一半不了解且不使用,36.4%了解但不使用,10.9%了解并使用,极少的学生使用但不了解。 消费者分析 13.大学生是否了解或使用华为手机的分析 价格体系 由图可得,大学生对于华为的印象,一半以上的同学认为是中端的,23.6%认为华为低端,仅9.1%同学认为华为高端,7.3%有其它看法。 消费者分析 14.大学生对华为手机的印象分析 结论 大学生手机消费需求 工 商131 第一小组 小组成员 李 朝、朱玉琦 陈 惠、王潇锋 李 梦、吴建钢 吴长凯、李娇娇 周 鹏、成一龙 企业介绍 全球第二大通讯设备供应商,全球领先的电信解决方案供应商。 产品和解决方案应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 2013年第三次入围世界500强,排第315名。 2014年与欧盟及产业界各方共同推动5G网络合作联盟成立。 华为P7 调查目的 调查内容 调查方案 调查情况 此次调查共发放问卷60份,回收问卷60份,其中无效问卷5份,有效问卷55份,拒访率0% 男生24人,女生31人。大一26份,大二29人。 调查情况 调查现场图 价格体系 消费者分析 图1可以看出:被调查者中女生占较大比重,超过一半,男生不足总体的二分之一。 1.被调查者性别结构 价格体系 从图2可以看出,被调查者中大一学生所占比重超过一半,大二学生不到总体的二分之一。 消费者分析 2.被调查者年级结构 价格体系 从图中可以看出,大学生使用苹果与三星手机所占比重相同,约占总体的四分之一,联想约占十分之一,VIVO不到10%,小米不到8%,华为的使用不足6%,索尼、诺基亚、魅族的使用不到2%,其他品牌的使用约占七分之一,中兴为0%。 消费者分析 3.大学生使用的手机品牌分析 价格体系 消费者分析 4.大学生购买手机的价格分析 从图4中可以看出,有五分之一的大学生购买3000元以上的手机,超过一半的人购买1001-2000元的手机,购买1000元以上和购买2001-3000的都不足15%。 价格体系 从图5可以看出,超过一半的大学生选择在专卖店购买手机,超过四分之一人选择在商场购买,选择在网上和通讯公司购买都约占十分之一。 消费者分析 5.大学生购买手机的场所分析 价格体系 由图6可得:大学生更换手机频率在1年内和3年内在调查人数中占极少比率分别仅有9.1%和5.5%;更换频率在1-3年的为60%超过半数。说明大学生更换手机频率基本都在1-3年内。 消费者分析 6.大学生更换手机的频率分析 价格体系 由图7可得:大学生更换手机原因主要集中在质量问题、外观磨损、样式陈旧、追求时尚、功能太少这几个方面。因外观磨损而更换手机的占32.7%,样式陈旧占20%,追求时尚18.2%,功能太
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