xx乡创建市级计划生育优质个服务服务乡镇工作总结.doc

XX乡创建市级计划生育优质服务服务乡镇工作总结 ? XX乡位于XX县东北部，与XX县、XX县接壤，辖44个自然村（2004年合并为20个行政村），总面积104平方公里，总人口47998 人，其中育龄妇女9632 人。今年以来，我们以科学发展观统领工作全局，认真贯彻落实上级有关指示精神和要求，以建设人本、人文、人情、福利、和谐“五型”计生为目标，以全面提升计划生育服务质量为核心，以满足广大育龄群众需求为着力点，大力开展计划生育优质服务建设年活动，极大地增强了广大育龄群众实行计划生育的积极性和主动性，保持了稳定的低生育水平，提高了出生人口素质，增进了育龄群众的生殖健康水平。今年1—11份出生442人，人口出生率9.2‰，人口自然增长率4.3‰，晚婚率77﹪，晚育率79.5﹪，避孕节育措施落实率98﹪，落实绝育手术145例，放置宫内节育环429例。2005年1月1日以来，合法生育率99.8﹪，无多孩生育现象，无违法选择性别的终止妊娠，育龄群众对计划生育综合满意率达95%以上。 一、强化领导 一是制定优质服务建设年活动实施方案，成立领导小组。今年4份，我们按照市、县的要求，立足朱仓实际，出台了《朱仓乡计划生育优质服务建设年活动实施方案》，用来指导今年全乡计划生育优质服务工作和“市优”创建工作，方案从技术服务、宣传教育、协会工作、信息化建设四个方面提出了具体的目标和努力方向。同时，为确保优质服务年建设活动落到实处，专门成立了由乡长任组长的优质服务建设年活动暨“市优”创建领导小组，负责整个活动和创建工作的领导、指挥、调度。 二是重视学习，为开展优质服务提供思想和组织保障。为提高开展计生优质服务建设年活动重要性的认识，乡活动领导小组成员认真学习“一法三规一条例”以及上级有关开展优质服务建设年活动的意见，使各级领导干部充分认识到深入开展计划生育优质服务建设年的重大意义，统一了思想认识。为保障了整个活动的顺利进行，乡党委政府多次召开调度会议，分析工作形势，协调解决问题，督促工作落实。 二、技术服务 （一）强化基础建设，为开展优质服务提供阵地和人员保障。 1．建设以乡服务站为中心，村服务室为基础的技术服务阵地。今年，针对全乡计划生育服务阵地较差，设备落后的实际，我们朱仓乡党委政府将改善服务环境做为创优工作的重点来抓，参照国家计生委《农村计划生育服务机构基础设施建设标准》的要求，投资35万元新建服务站一处，同时对整个计生办进行改建装修，更新了办公桌椅，购置了手术床、检查床、档案橱等医疗和设备，献以全部已投入使用。XX、XX、XX、等15个村对村服务室进行的新建或改造也全部完工。在乡村两级服务场所得到改善的基础上，科学合理设置了科室，加强了内部的规范化管理，目前“环境优美、技术精良、服务优质、管理科学”的乡村计生服务网络已经建成。 2．建立了一支素质较高的计划生育干部队伍。为提高乡服务站的医疗水平，更好地为广大育龄群众服务，今年从乡卫生院调入一名同志。目前，乡服务站7名同志中有中级职称1人，医师、护师、药剂师4人，护士1人，医务人员全部按照执业竞资格范围进行技术服务，并且做到持证上岗；对村级专职人员加强管理，2005年经来，有4名工作强、业务棒的同志走上专职主任的岗；乡村计生专职人员针对群众的不同需求，开展了“十登门，十到人”计生优质服务活动，即婚前登门，晚婚、晚育教育到人；新婚登门，生育政策落实到人；孕期登门，优孕优生指导到人；产后登门，保健服务到人；避孕节育登门，知情选择服务到人；术后登门，随访服务到人；生殖保健服务登门，服务措施落实到人；科技致富登门，致富知识培训到人；优待政策落实登门，激励措施到人；流动人口管理登门，管理服务措施到人，极大地提高了群众对计生工作的满意率。 （二）强化服务，大力实施以技术服务为重点的“三大工程”。 1．深入开展避孕节育方法知情选择。一是宣传发动，充分利用印发资料、培训多种形式宣传知情选择的重要意义，尤其强化了个性宣传，通过乡村服务人员上门访问、访谈，了解群众的个性需求，受到群众的理解和欢迎，形成了群众积极参与、热情支持的良好局面。二是规范运作。狠抓了三个环节：首先加强知情培训，目前全乡计生技术服务人员和避孕节育育龄群众知情率达95%以上，避孕节育措施知情选择指导率达95%以上；其次是实行分类指导，技术人员采取上门指导、面对面讲解等形式，坚持使用《避孕节育手术前知情选择同意书》，做好手术记录，向育龄群众提供适宜选择的避孕方法；第三是搞好随访服务，避孕药具及产后、术后随访服务率达到98%以上。目前，全乡避孕节育措施落实率达到了98%。 2. 大力实施出生缺陷干预。乡计生服务站除为广大新婚夫妇提供正常的优生优育咨询之外，还开展了出生缺陷干预一条龙服务。一是指导持《计划生育服务手册》和《生育证》者开展优生病毒检测，并积极