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助理电子商务师(国家职业资格三级)职业技能鉴定考试理论试题
第四章 电子交易
1.以下哪个选项不属于网上商店的网上单证。( D )P110
(A)客户注册单证 (B)商品信息表 (C)购物车 (D)留言簿
2.网上商店的单证是商家与用户之间交易的( C )。P111
(A)清单 (B)收据 (C)凭证 (D)合同
3.各家网上商店的网上单证如订单的后台处理均由( D )来完成。P114
(A)商家 (B)客户 (C)购物车 (D)网站
4.一般来说,网上订单的后台处理的过程主要包括订单准备、订单传递、( A )、按订单供货和订单处理状态追踪5个部分。P114
(A)订单登录 (B)订单查询 (C)订单分捡 (D)订单接收
5.一般来说,网上订单的后台处理的过程主要包括几个部分。( B )P114
(A)4部分 (B)5部分 (C)7部分 (D)8部分
6.订单无法进行合并的情况有两种:如果第一份订单处于“( C )”状态,那么就无法将订单合并了;支付成功的订单也无法合并。P115
(A)未处理 (B)待确认 (C)已发货 (D)已收款
7.如果前一张订单处于“有效订单,( B )”或“待核对”状态,客户及时通过E-mail或电话通知商城的客户服务中心,商城就会为客户合并订单。P114
(A)待确认 (B)未发货 (C)已发货 (D)已支付
8.网上单证出现的问题来自以下除( B )外的3个方面。P115
网上商店本身的工作环境,包括硬件设备、数据库和网上购物单证系统软件
网站工作人员人为的疏忽大意。
网络消费者在进行网上购物时的操作失误
交易第三方如网络银行和通信网络的环境
9.网上单证常见的问题不包括( D )。P116
(A)客户不知道订单是否提交成功 (B)有效的订单但尚未付款
(C)购物订单的确认、提交与订单合并 (D)客户的恶意抵赖及无效订单
10.不同的网上商店所提供的订单的各种状态,不包括以下的哪一种。( C )P118
(A)待确认 (B)已取消 (C)已购买 (D)部分发货
11.完善网上商店订单处理流程的关键因素有:时间因素,( B )因素,成本因素,信息因素。P119
(A)人员 (B)供货准确性 (C)支付 (D)网站
12.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以( D )的方式生成、储存或传递的合同。P129
(A)电子数据交换(EDI) (B)电子邮件 (C)电报或传真 (D)数据电文
13.数据电文不包括( A )所传递的信息。P129
(A)邮局信函 (B)电子邮件 (C)电报或传真 (D)电子数据交换(EDI)
14.电子合同与传统合同的区别,以下哪种描述是错误的。( B )P130
(A)合同订立的环境不同 (B)合同的内容发生了变化
(C)合同当事人的权利和义务有所不同 (D)电子合同的履行和支付较传统合同复杂
15.根据标的的不同,合同可分3大类,其中不包括( C )。P130
(A)货物贸易合同 (B)服务贸易合同 (C)网络商品交易合同 (D)知识产权贸易合同
16.网络商品中介交易是通过网络商品交易中心,即通过虚拟网络市场进行的商品交易。这是( A )电子商务的一种主要形式。P131
(A)B2B (B)B2C (C)C2C (D)B2G
17.在结算方式上,网络商品交易中心一般采用( D )的结算模式。P132
(A)款到发货 (B)货到付款 (C)在线支付 (D)统一集中
18.电子合同自身具有的特点不包括( C )。P135
(A)电子数据的易消失性 (B)电子数据的易改动性
(C)电子数据的易保护性 (D)电子合同的局限性
19.“电子合同是通过计算机网络系统订立的,以数据电文的方式生成、储存或传递的合同”,根据该定义,以下说法中不正确的是( D )。P129
(A)数据电文是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息
(B)电子合同所载信息是数据电文,不存在原件与复印件的区别,无法用传统的方式进行签名和盖章
(C)电子合同发生在虚拟空间,交易双方一般互不见面
(D)电子合同涉及的法律问题就是一般的合同问题
20.《合同法》第十条规定“当事人订立合同,有书面形式、( A )形式和其他形式。” P135
(A)口头 (B)公证 (C)数字 (D)信函
21.“电子签名”具有以下特点,不包括( C )。P135
(A)在其使用范围内,对签名持有人而言独一无二。
(B)由签名持有人或以签名持有人单独掌握的方法所制造并附在数据
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