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试卷名称:第八章 电信企业营销管理试卷描述:电信业务笔试题目、电信业务笔试、微信考试、在线考试试卷链接:/store/open/paperInfo/84170试卷限时:50分问答题每题分值:2分是否题目乱序:是是否选项乱序:是是否可回溯:是难度:中[问答]分析消费者的过程包括三个步骤,分别是市场细分, , 。参考答案:目标市场选择、市场定位)[问答]在现代市场经济条件下,每一个电信企业都应致力于 的提高和组合结构的优化,以便更好地满足市场需求。参考答案:产品质量)[问答]市场营销管理的职能包括:分析、 、 和控制。参考答案:计划、实施)[问答]市场营销执行是指为实现战略营销目标而把 转变为 的过程。参考答案:营销计划、营销行动)[问答]电信企业营销管理强调对 的控制,更强调对 的控制。参考答案:营销结果、营销过程)[问答]销售额分析主要用于衡量计划销售目标与 之间的关系。参考答案:实际销售)[问答]机会是指 中对电信企业有利的因素.参考答案:营销环境)[问答]市场营销计划目标分为两类: 、 .参考答案:财务目标、营销目标)[问答]专业性营销组织形式适合在电信产品 、 的情况下采用。参考答案:差异性较大、种类较多)[问答]市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的个性,从而塑造出独特的 来实现的。参考答案:市场形象)[问答]价格是表现 价值的手段,是 的货币表现形式。参考答案:商品价值)[问答]市场营销分析,是从电信企业的 和 全面分析入手。参考答案:内部条件、外部环境)[问答]企业五大要素包括:行动方案、组织结构、决策和奖励制度、 和 。参考答案:人力资源、企业文化)[问答]企业采取 还是 的营销管理,在很大程度上决定了营销管理最终的成败。参考答案:结果导向、过程导向)[问答]市场占有率以电信企业 的销售额占 销售额的百分比来表示。参考答案:全行业)[问答]威胁是指营销环境中对电信企业 的因素.参考答案:不利)[问答]所有市场营销目标都以 的形式表达出来,并具有可行性和 。参考答案:定量、一致性)[问答]电信企业在划分好细分市场之后,可以进入既定市场中的 或 细分市场。参考答案:一个、多个)[问答]市场定位不仅强调产品差异,而且要通过产品差异建立独特的 ,赢得顾客的 .参考答案:市场形象、认同)[问答]市场营销分析,是从电信企业内部条件和外部环境的全面分析入手,从中找到有吸引力的 ,避开环境中的 .参考答案:市场机会、威胁因素)[问答]计划概要类似于内容提要,是对 和措施概括的说明.参考答案:主要营销目标)[问答]优势与劣势是 ,反映的是电信企业在竞争中与对手相比的长处和短处。参考答案:内在因素)[问答]销售利润率是指 与 之间的比率.参考答案:利润、销售额)[问答]目标市场选择是指所估计的每个细分市场的 ,并选择进入一个或多个细分市场。参考答案:吸引力程度)[问答]所谓营销组合是指电信企业为了在 制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段.参考答案:目标市场)[问答]促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,说服目标顾客采取 而进行的市场营销活动。参考答案:购买行为)[问答]营销管理人员通常有两种典型的管理方式,一种人习惯于“ ”,另一种人习惯于“ ”。参考答案:问题管理、预防管理)[问答]计划概要的目的是为了让企业的 很快掌握计划的核心内容。参考答案:最高管理层)[问答]营销目标是营销计划的 ,也是制定具体营销策略和行动方案的 。参考答案:核心内容、基础)[问答]专业性营销组织类型是按电信产品或 划分的市场营销组织。参考答案:业务种类)[问答]资产收益率指电信企业所创造的 与 的比率。参考答案:总利润、全部资产)[问答]营销效率控制包括 、 与 3个方面的控制。参考答案:销售人员效率、广告效率、促销效率)[问答]年度计划控制系统包括四个主要步骤:制定标准、 、 和改正措施。参考答案:绩效测量、因果分析)[问答] 市场营销执行是指为实现战略营销目标而把 转变为营销行动的过程。参考答案:营销计划)[问答]是电信企业市场营销组合因素中的首要因素。参考答案:电信产品)37是最常见的营销管理组织类型。参考答案:职能性组织)[问答]电信企业营销活动的起始点是 。参考答案:消费者)[问答] 所有市场营销目标都应以定性的形式表达出来,并具有 和 。参考答案:可行性、一致性)[问答] 销售利润率是指 与 之间的比率。参考答案:利润、销售额)判断题每题分值:2分是否题目乱序:是是否选项乱序:是是否可回溯:是难度:中 [判断]电信企业营销活动的起始点是产品生产。A.正确B.错误答案:B解析:应该为电信企业营销活动的起始点是消费者)[判断]价格是电信企业市场营销组合因素中的首要因素。A.正确B.错误答案:B解析:应该为电信
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