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关于企业会计规范化的探讨与筹划
学生:****指导教师:*** 项目编号:*****
1 前言(含研究目的及意义)
我国企业会计工作从薄弱、不严密的起步阶段至今,已开始逐步形成一套较完善且行之有效的会计工作制度。这对维护企业自身的正当权益,促进企业发展,并进一步推动国家经济的稳步发展起到了很大的积极的作用。但是由于我国目前会计工作规范化程度不高,尚未达到与国际较高水平接轨, 在会计核算、内部控制、信息披露等方面依然存在不少问题,这也给企业乃至国家的发展带来了阻力与损失。
因此,我们希望首先通过调查研究,在理论学习的基础上,提升实务能力,切实地对企业会计工作进行更广泛、深入的了解,进而发现一些较为普遍的问题与缺陷,思考其形成与存在的原因、分析其带来的影响,并通过探索与研究,有针对性地对某企业会计会计工作中的不规范之处不提出改进的思路与方法,以提高企业会计的工作效率和企业的总体效益。
2 研究工作的主要内容
2.1企业会计核算的规范
在目前部分尚不够完善、略显分散而不易执行的会计法规、制度下,企业面对的一些会计核算工作中的问题。
2.2企业会计信息及披露的规范
企业会计信息披露制度及相关管理缺乏统一性,会计信息披露中出现不及时、不充分甚至不真实如虚假、遗漏、隐瞒等现象。
2.3企业内部会计控制的加强
通过加强企业内部会计控制,积极接受注册会计师审计监督,发现并解决一些问题,例如虚增隐瞒利润等。
2.4新准则对于企业会计的影响及意义
2006年,我国发布了新会计准,这一准则体系的价值意义及新准则下企业的会计工作应如何进一步规范。
3 主要成果(含创新点)
3.1网络调查问卷
********
以上问卷我组于4月26日发出160份,至截止日共收到有效回复124份;
综合现场调研与实践工作进行的统计分析;
3.2根据我们的调查问卷,进行系统整理分析,主要从公司性质、会计信息化程度、内部控制水平、接受外部监督等几方面进行总结,以下是我们数据处理的部分结果:
(1)贵公司的监督机制多久运行一次?
(2)贵公司有无详尽、明确的会计人员交接的有关规定?如有,执行效果如何?
(3)贵公司财务部设有哪些职务?
(4)贵公司有无会计人员的在岗培训?
(5)贵公司的会计电算化系统有无定期检查并更新?
3.3论文
本小组完成了题为《关于中小企业会计规范化的调查分析》的论文,并定于***年**月在国家级期刊****上发表。
4 结语
通过此次研究,我们对目前我国各类型企业的会计工作有了整体、深入的了解,在此基础上,看到会计工作各环节中存在的不规范问题,从根源出发进而加以分析筹划,寻求出会计核算、信息披露、内部监督控制等方面改善问题的方法,并加以实践证明,希望可以让更多的中小企业规范会计处理。“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择
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