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动 力 部 管 理 实 务 2012年2月 服务是生命◇创新是血液◇和谐是力量◇文化是灵魂 一、动力部简介 1、为酒店供应能源——动力部必须保障酒店日常经营所需能源，如供电、供热、供冷、供汽等。 2、对酒店设施和设备进行维修——动力部负责酒店的设施设备及家具、用具等维修和保养。 3、对设备和设施进行增建，更新和改造——根据设施设备使用状况及酒店经营需要，对酒店设备设施和酒店装修进行增建，更新和改造。 二、动力部组织机构图（36人） 三、动力部岗位职责及工作内容 3.1 岗位名称：动力部经理 直接上司：分管副总经理 直接下属：运行主管、设备维修主管、客房维修主管、装饰维修主管 3.1.1素质要求 1、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥部各项工作计划的实施，确保部的正常运转。具有工科专业大专以上或同等学历，具有从事机电设备管理8年以上经历，有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。身体健康，精力充沛。接受总经理的领导，管理整个部的员工。制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。全面负责部的跟踪、控制所有水、电、等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。负责协调酒店相关的市政业务部门的关系主持部门工作例会，协调班组工作。分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。配合部搞好消防、安全工作。考核对其工作做出指导和评估。建立完整的设备设施技术档案和维修档案。随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。 3、根据工作要求安排当值员工的具体工作并正常操作后，即开始对所管辖范围设备按周期进行维护保养。根据设备状况提出维修申请、维修材料申报工作。 4、认真落实上级下达的各项工作指令，并注意做好安全防护及停电、停水、停气、停空调维修的协调和请示。 5、根据气候情况、酒店负荷情况随时调整能源指标，做好节能降耗工作。 6、做好二次供水水质检验，确保上下水池的安全正常使用。 6、针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、服务意识教育和专业技术知识培训。 7、督导检查能耗员工作职责规定要求。 8、负责做好月度能耗统计工作。 3.6 岗位名称：维修工 直接上司：主管 3.6.1素质要求 1、具有相应技术等级职称，有较好的专业理论知识。 2、熟识各种设施系统操作与维修保养制度。 3、从事机电设备技术工作3年以上。 3.6.2岗位职责 1、严格遵守酒店制定的《员工手册》，热爱本职工作，认真学习专业知识，熟悉设备性 2、判断系统故障快速准确，处理迅速及时。 3、每班的值勤人员负责常用耗材的清点，发现不足要及时补充。 4、严格遵守操作规程，正确使用手动和电动工具，发现问题及时调整修理，对各类工具设备做到勤保养和妥善保管。 5、树立强烈的酒店意识，文明维修，酒店至上，工作时尽量不影响客人，公共场所施工必要时加设围栏，在客房使用如冲击电钻等强噪音的工具，必须严格遵守时间规定，严格按计划时间施工。自觉做好施工场地的收尾工作，以保证酒店的环境优美。 6、对来人来电报修及时登记，维修要迅速，及时，维修完立即返回班组待命，并认真填写维修换件记录单。 7、交班时发生应急故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班。 8、维修人员如违反制度，拖时间，修理质量低劣，影响营业和造成设备损坏的要追究当事者责任。 9、严格执行《设备维修程序》的规定和《维修服务规范》 3.7 岗位名称：运行工 直接上司：主管 3