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北京来福士广场无线网络项目方案  目 录 北京来福士广场无线网络项目方案 1 目录 2 概述 4 1客户简介 4 2 项目背景 4 项目需求分析 5 1 概述 5 2项目需求与需求分析 5 2.1高性能 5 2.1.1信号覆盖范围和强度 5 2.1.2用户容量和传输性能 6 2.2高可用性 6 2.2.1漫游性能 6 2.2.2网络负载均衡 7 2.2.3通用计费支持 7 2.2.4用户分组管理与隔离 7 2.2.5统一维护管理 8 2.3高安全性 8 2.3.1用户接入认证 8 2.3.2无线安全加密 8 2.3.3无线入侵防护机制 9 2.4可靠性 9 2.4.1核心冗余 9 2.4.2性能稳定 9 技术解决方案 11 1概述 11 2.无线网络系统技术方案 12 2.1总体构架 12 2.1.1无线终端 12 2.1.2无线接入层 13 2.1.3 POE汇聚层 13 2.1.4核心应用层 13 2.1.5网关接入层 14 2.2方案技术要点 14 2.2.1高性能 14 2.2.2高可用性 14 2.2.3高安全性 15 2.2.4可靠性 16 2.3 AP部署方法 16 2.3.1标间部分 17 2.3.2套房部分 17 2.3.3公共区域覆盖 17 3.服务行业的移动应用 19 3.1为什么使用无线？ 19 3.2移动点餐 19 3.3 无线Check-in服务 20 3.3 无线语音服务 20 3.4 其它移动应用 20 4.思科设备特性参考 22 概 述 1客户简介 来福士广场位于北京市东直门立交桥西南角。北京来福士广场为占地14，686平方米，位于北京市东直门立交桥西南角，北临东直门内大街，东面东二环路，紧邻第二使馆区，周边遍布写字楼、大型购物中心、酒店、文化中心，处于北京东二环的核心商圈地带。凯德置地计划在三至五年内将其建成集高档公寓、商务写字楼、零售商场于一体的综合项目，其中地面建筑面积为97,665平方米，地下建筑面积为48,263平方米。基于这一地块的绝佳地理位置，北京来福士广场一定会受到工作和生活在东部和北部的中外人士的欢迎。同时，这个项目也将是凯德置地在京的第一个综合物业项目。 2 项目背景 近年来，酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天，作为高星级酒店，如何在同业竞争中永远领先一步,为客户提供更全面周到地服务,成为令经营者头疼的问题。随着来自世界各地商务客人的增加，全球信息技术的发展和无线网络的高速发展，以及Internet在国内的迅猛发展，为酒店顾客提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平，同时，也为酒店经营者带来了相应的利益。在网络技术高速发展的今天，网络不仅是酒店传播信息的工具，也是留住回头客保持入住率的有效手段，而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身手。 由于无线网络的引入，使酒店开拓各种全新的服务成为可能。  项目需求分析 1 概述 此次项目涉及到的北京来福士广场业主和管理集团不遗余力的为客人提高最周到、热情、便捷的服务，对自身的服务素质要求很高。 同样，在这样高级别的酒店内提供的无线网络服务和应用也对无线网络系统提出了极高的要求，经过与酒店建设和管理人员的沟通和交流，我们作出了具体的需求分析。 2项目需求与需求分析 本次无线网络建设项目需要满足以下需求： 2.1高性能 2.1.1信号覆盖范围和强度 项目需求： 无线网络信号要求做到酒店内部区域全覆盖，包括酒店客房、群房、员工办公区等等。无线局域网协议采用802.11a/b/g兼容方式，信号强度不低于75 (dbm)，以保证客房无线上网，WiFi电话，移动PDA的应用要求。 需求分析： 通过多种安装方式，覆盖酒店的主要无线应用区域。安装方式采用暗装的方式，设备安装于天花板里面，覆盖区域和安装规格在方案图纸中标识。 2.1.2用户容量和传输性能 项目需求： 覆盖区域内，确保无线网络的传输质量以及WiFi电话的语音质量。 需求分析： 根据用户的容量和应用流量需求，在设计方案中满足每台AP设计接入用户数量不超过25个。 2.2高可用性 2.2.1漫游性能 项目需求： 要求无线网络系统支持无缝漫游，保证无线网络在覆盖区域应用时（包括PDA和WiFi电话）的数据不中断和语音的流畅。 需求分析： 要求无线网络系统在覆盖区域支持无缝漫游，实时交互用户接