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作风转变年剖析材料
根据全市“作风转变年”的总体要求,***局紧紧围绕“转变机关作风、提高行政效能”这个主题,在认真抓好学习动员、查摆问题、剖析原因的基础上,针对思想作风、工作作风、领导作风、学风、生活作风等方面存在的突出问题,坚持抓重点,抓关键,开展了切实有效的整改活动。现将整改情况报告如下:
加强领导,明确职责
***局始终把转变机关作风、提高机关效能作为践行科学发展观的一项举措来抓,按照市局《方案》提出的“抓好七个方面的工作”和“解决八个方面的问题”的要求,坚持“一把手”亲自抓、负总责,分管领导具体抓落实。及时召开了局长办公会和各部门负责人会议,进行思想再动员,制定了整改方案,明确了整改内容、整改时限、整改措施和责任人。要求对机关作风建设的薄弱环节和纳税人反映强烈的问题,做到能改即改;暂时整改有困难的,要确定整改时限与目标,实行销号整改;整改内容涉及多个部门的,要求相关部门加强协调沟通,不准互相推诿,确保整改到位。
扎实整改,确保实效
***局坚持对内把转变服务理念、兑现服务承诺、提升服务水平摆在首要位置,对外把纳税人是否满意作为标准,通过主动查摆问题、上门走访征求纳税人的意见和建议、召开重点对象座谈会等形式,加强联系沟通,及时将整改结果反馈给纳税人,帮助纳税人解决实际问题,以实际成效取信于纳税人,确保了整改工作落到实处。
1、对“思想作风方面存在问题”的整改措施:一是开展了政治思想教育活动。结合深入学习实践科学发展观活动、“全员读书活动”,在全局上下开展党纪政纪条规教育、理想信念教育,引导广大干部从国税工作的实际出发,不断解放思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,正确看待手中的权利,努力克服自满思想和“重物轻人”的观念,正确处理好个人利益与税收工作整体利益的关系。二是开展了思想大讨论活动。召开了不同层次会议,围绕党员干部贯彻落实科学发展观、执行上级和县局重大决策部署、履行职责和服务纳税人、精神面貌和廉洁自律等方面逐一进行查摆,查找思想上是否还存在不适应、不利于科学发展的认识,深刻剖析原因并主动整改,全体干部的全局观念、战略思维得到了有效提升。
2、对“学风方面存在问题”的整改措施:一是落实学习制度。加强党组中心组理论学习和中层干部例会学习,学习时事政治与业务知识,坚持逢会必先学,以学习促工作。同时加强干部岗位培训力度,做到学习与工作两不误。二是开展“全员读书活动”。完善县局图书室,改善学习环境,聘请专家讲课,鼓励个人自学,要求每位干部认真撰写学习笔记,交流学习心得,营造浓厚的学习氛围。三是认真做好省局电脑版《每日一题》,做到学以致用。
3、对“生活作风方面存在问题”的整改措施:开展了廉政文化进机关示范创建活动。国庆前夕,组织党员干部到**纪念馆、**革命烈士纪念馆接受革命传统教育,重温入党誓词。组织全局干部积极参加“***隆重庆祝建国60周年‘矿业杯’红歌万人歌咏会”,获“最佳团体奖”,为祖国60华诞献礼。组织全体干部观看《可爱的中国》、《罪域》、《国家干部》等反腐倡廉影视片,向国税干部家属发出“家庭助廉倡议书”,积极引导国税干部严格自律,自觉克服盲目攀比、贪图享乐的思想,弘扬新风正气,抵制歪风邪气,切实做到为民、务实、清廉。
4、对“工作作风方面存在问题”的整改措施:一是加强制度建设。完善了首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等机关效能各项制度,以制度管人管事,使广大干部端正服务态度,树立为纳税人服务的思想,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。二是开展了“加强行政职权监管,规范行政执法行为”活动。将行政职权目录、办税流程图、服务指南、收费标准、处罚依据等在办税大厅进行公开;将执法人员“五要”、“十不准”以卡片的形式印发给纳税人,主动接受监督;规范税务稽查与纳税评估,除专案检查和专项检查外,原则上一年内不得对同一企业进行两次以上检查,切实减轻纳税人负担。三是开展了“机关效能建设示范窗口创评”活动。通过进一步优化窗口岗位设置,规范办税流程,缩短办税时间,为纳税人提供预约服务和延时服务,局领导申报期轮流到办税服务厅现场办公等举措,服务纳税人的意识明显增强,办事效率也明显提高。
5、对“领导作风方面存在问题”的整改措施:县局适时召开了班子民主生活会,客观分析了存在的问题和不足。以深入学习实践科学发展观活动、机关效能年活动为契机,县局主要领导带头深入征管一线,走访地方党政,挖掘税源增长点,班子成员每人都向县局党组递交调研报告,县局向县委县政府提出了《***国税局关于进一步完善税收服务促进修水经济快速发展的实施意见》,得了的县领导的好评。
巩固成果,建立机制
机关作风建设是一项长期的工作,我们将继续把机关作风建设作为机关效能建设
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