一冶源南村党支部任期目标责任书2010年.docVIP

冶源南村党支部任期目标责任书 为激励、督促冶南中心村新任党支部在基层党组织和新农村建设中充分发挥先锋模范带头作用，实现农村经济社会事业更好更快发展，根据镇党委工作要求，结合本村实际，新一届村党支部签订如下任期目标责任书： 一、责任人 冶南中心村党支部 二、目标责任 1、坚持党性,认真学习宣传贯彻党的路线、方针、政策，及时完成镇党委部署的各项工作任务； 2、班子团结，带头学法、守法、用法和履行义务，严格依法施政，照章办事； 3、切实加强以党支部核心的村级组织建设，全面提高党支部执政能力为重点，加强党支部的自身建设，建立健全各项规章制度，坚持积极发展党员工作，做到成熟一个发展一个，努力培养村级后备力量。加强对村民议事会、党员议事会等其他村级组织建设，具体落实好有关政策，使他们各尽其职,积极工作。 4、努力寻找适合本村实际的经济发展增长点,紧紧围绕经济发展的目标，全面深化农村改革,加快产业结构调整,发展村级经济,不断提高农民收入。 5、加强精神文明建设，保证社会主义新农村顺利进行。倡导文明礼貌、助人为乐、服务群众，把精神文明建设同党的自身建设和发展壮大集体经济结合起来，改善村容村。 6、转变作风，发扬民主，实行民主管理、民主决策和党务、财务、村务公开。 7、加强社会稳定和社会治安，加强社会综合治理工作，把问题彻底消灭在萌芽状态，使村民过上安定、安心、舒适的生活，使社会主义新农村气象在我村蒸蒸日上。加强村民教育管理和精神文明建设，抓好社会治安综合治理，努力为群众营造一个健康向上、文明进步、安居乐业的生活环境。 三、考核奖惩 1、党支部按照任期规划逐年分解落实，对村党支部书记进行年度考核，实行党员群众民主评议,完不成责任书确定的任务，根据考核结果按规定比例兑现相应奖惩政策。 2、每年年底依据承诺事项和任期年度目标，村党支部书记要向全体党员和村（居）民代表述职，接受党员、群众代表的评议和监督。 3、工作严重失职、出现重大失误，或自身违反党纪、政纪或触犯刑律、受到治安处罚或不服从党的领导、工作不力的，责令其辞职。对应辞职但拒不辞职的，免去其党内职务。 4、下列事项，由于违规决策、违规管理、违规审批给集体造成损失的，相关责任人要承担相应的赔偿、返还责任。集体建设项目的确定及工程发包；土地规划和宅基地分配、使用；土地征用及各项补偿费的使用方案；集体资产出租和其他收益的管理与使用；建设资金筹集管理与使用；违反规定报销的；以集体资产为其他单位或个人提供担保；超过接待标准又不能说明理由的；挪用集体资金公款私存或违反现金管理规定的；侵占其他集体资产的。 冶南中心村村党支部（公章）： 代表人（签字） 2010年5月27日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，