2016年清洁管理.ppt

说明文件 投标单位：昆明靖远物业清洗保洁有限公司 主讲：王少华 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、承包管理内容 1.公共区域含办公区日常保洁 2.墙外清洗 3.生活垃圾清运处置 4.公用隔油清理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、服务思路 第一、力求通过较高的规格配置减少人力配置，大幅度降低运营成本。 第二、加强进场前的培训，提高工人劳动效率，增加员工的工资待遇。达到做得快、干的多、能干好，高工资的目标。 第三、采取打包承包的方式，降低单项承保费用，增加总体承保利润的方式，降低客户的综合外包费用，实现双赢的合作模式。 第四、突出专业化，，以达到商业物业保洁水平标杆 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、员工队伍建设 任命保洁项目部主管 招募保洁员 员工培训 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、员工配置一览表 岗位名称 保洁主管 保洁员 轮休员工 合计 人员配置 1人 31人 5人 37人 说明 全面管理本项目清洁工作，配合客户的服务 负责各楼层、庭院、道路和商场门前的保洁 参与轮休，每人每周休息1天 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、人力分布一览表 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 岗位名称 保洁主管 领班 保洁工 保洁工 保洁工 保洁工 保洁工 保洁工 保洁工 保洁工 保洁工 保洁工 地下室一层（餐饮区） 地下车库 外围场地 轮休员工 合计 人员数量 1人 2人 4人 2人 2人 2人 2人 2人 2人 2人 2人 1人 4人 2人 4人 5人 37人 分布区域 早晚班各1人 一楼走廊厅面，早晚班各2人 二楼走廊厅面，早晚班各1人 二楼卫生间，早晚班各1人 三楼走廊厅面，早晚班各1人 三楼卫生间，早晚班各1人 四楼走廊厅面，早晚班各1人 四楼卫生间，早晚班各1人 五楼走廊厅面，早晚班各1人 五楼卫生间，早晚班各1人 六楼办公区，只上早班 早晚班各2人 早晚班各1人 外围场地，早晚各2人 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3、员工培训计划表 序号 01 02 03 04 05 06 07 08 09 09 10 11 12 13 14 课程 公司简介 客户简况介绍 规章制度 物业设施设备介绍 工具和设备使用、维护保养介绍。 清洁剂的使用方法 清洁技术技巧 清洁质量标准 消杀 礼节礼貌仪容仪表 如何与业主、物管、绿化、保安、施工队打交道 如何应对盗窃、火灾、水患 安全教育 物管公司规章制度 物管帮助我方负责人与相关的部门负责人相互认识 授课人 王少华 客户派员 舒红 王少华 严高麟 黄开发 童世飞 毕光秀 同上 同上 同上 严高麟 童世飞 王少华 严高麟 王少华 物管员 授课方式 口授 口授 口授，演示 口授 分组培训，理论加实作演示 同上 同上 同上 演示 口授 口授 口授 口授 口授 课时 2小时 1小时 5小时 半天 3天 2天 2天 2天 5小时 6小时 6小时 3小时 4小时 10小时 3小时 考核方法 不考核 不考核 考核 口头考核 理论、实作考核 同上 同上 同上 实作 不考核 口头考核 口头考核 口头考核 不考核 不考核 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile