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——2007-2009年工作汇报 前 言 目录 2、主要工作内容 3、 营业厅副店长 4、终端管理员 5、数据分析 目录 1、制定终端发展计划、实施各项终端营销 2、不仅仅是终端管理员,还努力成为手机专家 3、采用多种形式通报全面监控市场发展 4、开发报表统计系统、实现数据统计自动化 5、优化营销物品配送流程 目录 1、工作体会 2、工作思考 目录 存在不足和改进措施 目录 1、个人能力提升计划 2、下一步努力方向 3、下一步具体工作计划 做好TD终端的支撑和宣传,以取得TD终端销售的开门红 提升自办卖场在当地商圈的影响力和营销能力,提升卖场人气,掌控终端阵地 加强与服务平台的沟通,提高平台服务的积极性,提升平台营销能力 进一步提升支撑工作,做好物料支撑的同时做好物料稽核工作 结语 YOUR SITE HERE * 支撑促发展、分析促效益 分公司 2009年6月26日 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 感谢公司领导给我再一次站在这个演讲台的机会,在过去的一年里,我深刻意识到自己的不足,重新确立自己的工作计划,加倍努力、刻苦工作、不断提升自己;在电信CDMA猛烈的攻势面前,我们在公司领导的指导和帮助下,实干加苦干,圆满完成了各项工作,有效抵挡了竞争对手的攻势,也促进了我个人的快速成长。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主要工作经历 工作亮点、创新点 存在不足及改进措施 能力提升计划和努力方向 工作中的思考和体会 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、工作经历简述 2007年7月-8月先后在市公司客服部,工维部,集团部等部门轮岗实习,7月25日—8月10日参加省公司新员工培训。 2007年11月正式进入 分公司工作。 2007年9月-10月在市公司工维部设备班工作,学习环境监控,通信电源等相关知识,并参与班组QC小组活动。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 综合业务支撑 物料支撑 终端管理 数据分析 2007.11-2008.02 营业厅副店长 2008.03-至今 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习基础业务与BOSS操作:学习业务知识、熟悉BOSS操作 ,指导营业员前台工作,锻炼了顾客沟通及营销能力。 营业员绩效和现场管理:与店长一起制定营业员排班表,制定营业员每天的工作职责、月度个人任务计划,审核营业员工作绩效(日,周,月),切实有效地管理好营业厅。 解决营业厅“过忙”的问题: 1、增加自助充值机,引导用户到自助充值机和网上营业厅普通充值和办理套餐业务; 2、添置叫号机,引导用户叫号排队,对排队等待时间较长的用户主动上前安抚,推荐新业务; 3、忙时和闲时灵活增加和减少台席,必要时自己上阵,及时有效地疏导用户 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 实施终端专项活动 负责和配合完成县市公司制定的各项活动和任务,并对指标完成情况进行跟踪和督促。主要活动有卖场促销,88元购机,音乐手机、三星杰仕手机等。 保证终端货源及分配 及时与市公司、平台沟通,保证终端货源的充足供应,根据各家发展情况,合理地分配和调整库存 。 加强对平台的管理 对平台定制中高端终端价格进行管理,解决渠道虚标价格的问题,将终端价格降下来,提高用户对定制终端的感知,提高终端的销量,并按市公司要求对平台每月的服务质量进
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