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任现职以来个人工作总结
本人自1998年8月参加工作以来,严格遵守各项政策法规,忠诚党的教育事业,勤勤恳恳,爱岗敬业。工作中严于律己,任劳任怨,服从分配;生活中,宽以待人,关心同事,团结友爱,互帮互助。
本人先后在漫水中学和革勒中学、旧司民族中小学工作,工作期间,坚持以人为本,狠抓教育教学,成绩显著,受到领导赞许,得到群众好评,并多次受表彰,论文也在多种刊物发表,获奖。
政治思想方面
拥护中国共产党的领导,热爱社会主义,努力学习党的路线、方
针、政策和邓小平理论,坚持四项基本原则,从政治思想上与党中央保持一致。崇尚科学,热爱本职工作,为人师表,教书育人。能全面、熟练地履行自己的职务职责。积极支持领导工作,主动承担工作任务。学风端正,治学态度严谨,有良好的职业道德和崇高的敬业精神。在深化教学改革中,认真落实课程计划,落实教改措施,大力推进素质教育。
二、教育教学方面
任现职以来,我一直任教数学学科,兼任毕业班班主任,学校政教处主任、副校长、党支部书记。本人致力于数学、班主任工作管理、学生行为习惯养成教育,表现突出,工作出色。本人坚持以校为家,一切为学生、为了学生一切。教学中大胆改革创新,积极进取,深挖课程资源,优化课堂结构,致使中考成绩一直名列前茅。学校工作坚持德育为首,狠抓学生的品德教育,致使校风、学风良好。
教学过程中,从备课到授课,我都严肃认真,一丝不苟。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,把握重点、难点,教案编写认真,并不断归纳总结经验。在准备每一节课时,首先明确每段教材在学科体系中的地位,再对每节课所讲内容按大纲要求进行具体安排。注重教学效果,针对学生特点,创设教学情境,坚持学生为主体,教师为主导,教学为主线,注意讲练结合,注重学生自学能力与动手能力的培养。充分考虑每一个层次学生的学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。我深刻地认识到:时代在发展,社会在进步,教育教学观念的不断更新和变革,自身所掌握的知识满足不了现代教育教学,所以我十分注重业务学习,不断充实知识,提高专业知识水平。平时利用空余的时间经常翻阅有关教育教学方面的杂志、书籍,从中了解最新的教育动态,教育改革的新动向,以科学的理论指导自己的教育行为。积极参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的优点与长处,努力形成自己的教育风格。
任职以来,一直都是我主动承担班主任工作。注重培养学生具有高尚的情操,崇尚科学,具有健康的心理素质,良好的职业道德。培养学生吃苦耐劳和团结协作的精神。在班级管理工作中,我讲究工作方法,重视培养学生干部,充分发挥每位学生在班级管理中的作用,培养他们的自治自理能力。真正的教育其实是爱的教育。只有对学生的热爱,才能管理好班级,从不歧视差生,我十分注重对“后进生”和“差生”的转化工作:1、用发展的眼光看学生,后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也相信他的明天比今天好。2、挖掘他们的闪光点,及时进行表扬鼓励。因势利导,化消极因素为积极因素,帮助他们发扬优点,克服缺点。3、真正做到动之以情晓之以理,真诚对待他们,信任他们,鼓励他们,理解他们。
业务学习
积极参加各种竞赛和培训,以提高自己的业务水平和能力。2008
年,全县数学优质课竞赛中荣一等奖。2009年3月至5月到武汉第23初中挂职学习,2009年7月9日至23日武汉大学参加湖北省“农村教师素质提高工程”中小学校长培训,2010年7月9日至18日在武汉二师参加湖北省“农村教师素质提高工程”中小学校长培训,出色地完成了学习任务。
成绩属于过去,我会更好地展望未来。经过多年的工作和学习,让我认识到自身水平和素质亟需提高。未来,教学工作的要求会更高,为了迎接这种挑战,更好的开拓明天。在今后的日子里,我将继续努力,完善自我,提高素养,出色完成教育教学任务。
总结人:向继祥
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激
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