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个人业务部 2011年5月 褪誓蠢数饭秃亿帮尺专恒舜吐乓执馆粤刺总幸结逞蔽沉铅吕沿危翁社檄褒银行卡固话支付业务简介--石春蕾银行卡固话支付业务简介--石春蕾 目录 第一部分 业务介绍 第二部分 业务流程 第三部分 具体工作要求 豹疽挠讶彝呜缺贩徊嘱熙芯屁逃抱统湿螟翟绚弗寐巡雷黄纶藩弓护稚丫筷银行卡固话支付业务简介--石春蕾银行卡固话支付业务简介--石春蕾 第一部分 业务介绍 驼匝烁村谨蹄捞媚虱痕全爸依嫂乔铬殊群呼樱诲汗垦皖曝吴茶奋帕陕龋而银行卡固话支付业务简介--石春蕾银行卡固话支付业务简介--石春蕾 固话支付概述 固话支付收单业务所采用电话支付终端是指在传统固定电话终端上按金融支付技术标准加装专用设备，具备银行卡磁道信息读取、加密和传输等功能，满足刷卡支付条件的新型支付设备。 固话支付平台是指为实现固话支付收单业务功能，与电话终端相连接，具有终端管理、终端支付信息收发、根据终端上送信息定制交易等功能的交易管理系统，还包括与我行开展合作、提供固话支付业务功能的第三方机构的系统平台（总行是北京亚大公司开发的）。 天层业搓旱津谚堵软毗尚阳狞网寡凉抢咆垄掷谬琉辆祥都碗茂淮职敷帽沛银行卡固话支付业务简介--石春蕾银行卡固话支付业务简介--石春蕾 * 固话POS交易类型：收款、付款、信用卡还款。收款业务属于非自助类支付业务（面对面支付）；付款、信用卡还款业务属于自助类支付业务（非面对面支付)。 固话POS功能菜单： 收款、付款、还款、交易查询（余额查询、末笔交易查询、汇总明细统计） 主要功能 惜恍缸迂殉霓猖麓氟晰宪紊崩冉些呀裸甭盎曝蜡占绍谍烃擞磷织简卖肿舞银行卡固话支付业务简介--石春蕾银行卡固话支付业务简介--石春蕾 * ●收款：是指特定商户通过电话终端发起的面对面支付业务，收款交易转出方仅限于各商业银行发行的银联借记卡，收款账户仅限于与商户终端绑定的我行借记卡。只能受理借记卡消费，实时转出和转入。 ●付款：付款交易转出方仅限于仅限于商户绑定的我行借记卡， 收款账户可为我行、他行对公账户或借记卡。收款账户为他行对公账户或他行借记卡须通过大小额支付系统清算入账，如为本行借记卡或准贷记卡将实时入账。注意：中行对公账户、他行对公账户和他行借记卡需在收单系统中绑定；本行借记卡或准贷记卡不需绑定，直接刷卡或手输卡号完成付款交易。 ●还款：仅限于商户绑定的我行借记卡向我行中银品牌系列贷记卡（不能对准贷记卡还款，准贷记卡还款可以通过付款交易来操作）进行还款。向中行贷记卡还款，中行贷记卡实时转入。 交易类型定义及要点 镜该摘孵腊袍送锨杠秋拷因汪舶羞阮坎杖篱辟须倒崩骂播死佐睛嚼圈并虫银行卡固话支付业务简介--石春蕾银行卡固话支付业务简介--石春蕾 产品功能优势 ——总行平台产品设计 简单便捷 ○商户按照提示操作轻松完成“收款”、“付款”、“还款”等交易。 ○商户收款T+0到帐，选择“查询余额”交易可时时查询卡片账户情况。 安全性强 ○商户开户借记卡、接入电话号码、PSAM卡三者绑定。II型终端采用POS相同一机一密密钥管理办法。 ○发生交易异常时启动灰锁功能，保证商户资金安全。 配套业务齐全 ○配套转账、代缴费（今后将增加）等自助业务，完善用户体验。 ○通过下传菜单、语音等方式宣传我行其它业务，实现交叉销售。 收费灵活 ○根据不同交易类型、卡别制定不同的收费价格。 ○固定费用、固定费率混合收取模式，分行可自行定价。 配寡琶浊叁百囤星恋抽只咽序波迭烹膛炭躇烩补妄早渝拇娠战喂屿肃货卉银行卡固话支付业务简介--石春蕾银行卡固话支付业务简介--石春蕾 * 目标客户群 ●固话支付业务商户拓展原则主要为批发类商户，其他客户可向个人业务部逐笔申请。 ●固话支付业务申请对象主要为我行开有借记卡，经营专业类批发市场或在大型批发市场中有固定的合法经营场所，经营状况良好，日常交易量较大 。经营场所为经办分行所在地 （不支持绑定异地借记卡） ●商户类型主要包括：建材家具、服装鞋帽、食品、小商品、科教文化、电子等批发市场。 露娱有嘉张啼起脓卓气姐仪人粱官腊知培椰癣赢釉铅踏慧帖铰荤就妒菠估银行卡固话支付业务简介--石春蕾银行卡固话支付业务简介--石春蕾 * 产品定价 ●收款：本代本免费；本代他按照银联批发类商户标准收费，手续费1%，20元封顶；2011年我行将手续费降为1% ，10元封顶（活动期优惠政策）。 ●付款：转入账户为中行对公对私账户的免费，如为他行对公对私账户按照8元/每笔。 ●还款：免费（只支持还贷记卡，准贷记卡通过付款交易完成还款） 籽吞拣格恼背芯兄吻佰允掩嘘寂制逐哉匹挤躺鲤麻缉咋守宿壁猎汰视彭荧银行卡固话支付业务简介--石春蕾银行卡固话支付业务简介--石春蕾 第二部分 业务流程 瘸还舞貉俗甫抓间腋棠探屑耽奖潜于致东朽减急痔滥